Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Kasım 2025 09:30
484

Albaraka Mobil uygulaması üzerinden ev interneti faturam için iki ay önce otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak iki aydır toplam 952 TL tutarındaki faturalarım için otomatik ödeme gerçekleşmedi ve ödemeleri başka bir banka aracılığıyla yapmak zorunda kaldım. Talimatı verirken veya sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, uygulamada da bir sorun yaşanmadı. Müşteri numaram: 0017469320.

Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Otomatik ödeme talimatının çalışmaması nedeniyle kaybettiğim puanların tarafıma verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

otomatik-odeme-talimati-calismadi-magduriyet-yasadim-5.jpg
05 Kasım 2025 12:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

12 Kasım 2025 15:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Başvurusu Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
02 Kasım 2025 11:51
3.016
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 13:20
3.427
"Albaraka Türk Afyonkarahisar şubesi çalışanı Serkan beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2024 15:16
1.930
"Mağduriyetim Albaraka Türk katılım dan Erhan bey tarafından en kısa sürede giderildi biyke kaliteli isini seven odaklanan kişilere her zaman ihtiyaç var. Teşekkürler..."
Al Baraka Türk Mağduriyetimi Giderin

profile
20 Ağustos 2025 17:52
690

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz