Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmadı, Mağduriyet Yaşadım
Albaraka Mobil uygulaması üzerinden ev interneti faturam için iki ay önce otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak iki aydır toplam 952 TL tutarındaki faturalarım için otomatik ödeme gerçekleşmedi ve ödemeleri başka bir banka aracılığıyla yapmak zorunda kaldım. Talimatı verirken veya sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, uygulamada da bir sorun yaşanmadı. Müşteri numaram: 0017469320.
Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Otomatik ödeme talimatının çalışmaması nedeniyle kaybettiğim puanların tarafıma verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi












