Onayım Olmadan Yüksek Fiyatlı Kasko Poliçesi Düzenlendi
* Albaraka Türk'ten taşıt finansmanı kullandım.
* Taşıt finansmanı kapsamında ilk 2 yıl banka nezdinde kasko yaptırdım.
* Ancak 3. yılımda, çok daha uygun fiyatla kasko yaptırmak ve acenteyle çalışmak istediğimden Doğa Sigorta'dan acente vasıtasıyla 155904662 poliçe numaralı, yaklaşık 10.000 TL'lik kasko yaptırdım.
* Bu kaskoya, Albaraka Türk Malatya Şubesi lehine dain-i mürtehin kaydı eklettim ve eklenmiş haliyle poliçeyi Albaraka Türk Malatya Şubesine gönderdim (ek1).
* Albaraka Türk ve Türkiye Katılım Sigortası, benim hiçbir şekilde bilgim ve muvafakatim olmadan, 16.000 TL'lik 6630755 poliçe numaralı kasko yaptırmış ve kaskonun ilk taksit tarihi 22.06.2025 olarak belirlenmiş.
* Albaraka Türk ve Türkiye Katılım Sigorta'nın, fahiş fiyatlarla ve üstelik hali hazırda kaskom varken, bilgim ve onayım hiçbir şekilde alınmadan kasko dayatmasını kabul etmiyorum.
* Bir hukukçu olarak bunun yasal zemini olmadığını da ifade etmek istiyorum.
* Yıllardır Albaraka ile çalışan bir müşteri olarak, 6630755 numaralı kasko poliçesinin iptalini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Bankadan verilen cevap kaskonun iptal edilmeyeceği yönünde. Eğer iptal edeceksem 2000 TL bir hizmet bedeli kesintisi olacakmış. Bu cevabı kabul etmiyorum. Albaraka her türlü müşteriyi mağdur ediyor. Kaskonun ivedi bir şekilde iptalini istiyorum.
Zorla yapılan kaskonun iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yola başvuracağım.
Bankadan kaskonun iptalini bekliyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi








