to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yenilenen Konut Yangın Sigortası Ve İade Talebim
Albaraka Türk Katılım Bankası’nın Cennet Mahallesi Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredim kapsamında düzenlenen konut yangın sigortam, 03.12.2025 tarihinde yenilenmiş ve yenilenen poliçe için 6 taksit halinde toplam 5.129,26 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortayı yeniden yaptırmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen poliçe yenilenmiş durumdadır.
Konut yangın sigortası poliçemin iptal edilmesi için çağrı merkeziyle görüştüm; ancak sigortanın iptalinin mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Zorunlu olmayan bu sigortanın, talebim dışında yenilenmiş olmasından ve iptal talebime rağmen işlem yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
458895499 numaralı konut yangın sigortası poliçemin, herhangi bir kesinti yapılmadan iptal edilmesini ve tahsil edilen tüm tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Teşekkürler.
