to read complaints and reviews, or file yours.Kart Şifresi Hatalı Uyarısı Ve ATM Tarafından Kartın Yutulması
Albaraka Türk bankasından bireysel World Troy kredi kartı başvurum onaylandıktan yaklaşık bir ay sonra kartım elime ulaştı. Kart şifremi mobil bankacılık üzerinden oluşturdum ve şifrenin başarıyla oluşturulduğuna dair SMS de aldım. Ancak buna rağmen kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli hatalı şifre uyarısı alıyorum.
Durumu kontrol etmek için ATM’de de deneme yaptım fakat burada da kartım hatalı şifre gerekçesiyle ATM tarafından yutuldu. Yaklaşık bir haftadır kartımı ne alışverişlerde kullanabiliyorum ne de fiziki olarak kartıma ulaşabiliyorum.
Albaraka Türk’ten ATM’de kalan kartımın tarafıma iade edilmesini ve kartımın herhangi bir ek işlem gerektirmeden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Sorunum çözüldü
