Kampanya Şartlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

Albaraka Türk bankasında hesap açıp kredi kartı talep ettim. Kampanyalarına bakarken bir tanesinde, 2.500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL World puan, en fazla 5.000 TL World puan kazanılacağı bilgisi verilmişti. Ben de 5.086 TL alışveriş yaptım, yani 1.000 TL kazanmam gerektiğini düşündüm. Fakat son maddede, kampanyanın 1.000 kişi ile sınırlı olduğu belirtilmiş. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 30.07.2025 tarihinde saat 19:36'da Ö**** Hanım ile görüştüm. Kampanyada nasıl 1.000 kişi içinde olduğunuzu bilemezsiniz; ya da böyle bir kampanya sadece sözde varsa buna kim inanır, kim güvenebilir? Kısacası, bu bankayı kullanmayı düşünen kişiler, bu maddelere dikkat etmelisiniz. Bu kampanyadan kimsenin yararlanamayacağını düşünüyorum. Eğer puan yüklemesi olmazsa, bankayı vakit kaybetmeden değiştireceğim.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi








