Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka'nın Güvenlik Açığı: 40 Bin TL'lik Kayıp!

Albaraka'nın Güvenlik Açığı: 40 Bin TL'lik Kayıp!
Albaraka'nın Güvenlik Açığı: 40 Bin TL'lik Kayıp!
6 Kasım 2024 02:042.117

Mobil cihazıma virüs bulaştı ve Albaraka kredi kartımdan işlem gerçekleştirildi... Aynı cihazda Garanti Vakıf katılım ve Kuveyt Türk hesabım ve kartlarım kayıtlı olmasına rağmen hiçbirisine erişim sağlanamamıştır... Hatta Kuveyt Türk ten aranarak farklı tarayıcıdan kredi kartınız ile işlem yapılmak isteniyor. Onay veriyor. musunuz. Seklinde arandım. Garanti ve Vakıf katılım mobil şubeyi güvene alması için erişimi engelledi. Kuveyt Türk kendi imkanları ile mobil şube yüklüyken cihazıma tarama yaptı ve sonra cep şubesini erişime açtı. Bunlar banka ise soruyorum Albaraka ya siz nesiniz Albaraka nın tamamen güvenlik açığından dolayı toplam 40 bin TL'ye yakın bilmediğim bir yerden işlem gerçekleştirildi... Hesabımızın paramızın güvenliğinden bizim kadar da bankalar sorumlu değil mi? Neden Albaraka bir Kuveyt vakıf katılım garanti kadar olamıyor. Bu zarar kime ait acaba. Hesap açtırırken müşteri olurken bir kez daha bankanızı gözden geçirmenizi dilerim...

6 Kasım 2024 09:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

13 Kasım 2024 14:51

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil Bankacılıkta Yaşanan Kayıt Sorunu Ve İlgisizlik

26 Mart 2025 05:432.203

Albaraka Mobil üzerinden bankaya müşteri olmaya çalıştığımda telefon numaramın aktif olmayan başka bir müşteride kayıtlı...

Mobil Bankacılıkta Yaşanan Kayıt Sorunu Ve İlgisizlik

Albaraka'nın Müşterilerine Yaşattığı Mağduriyet

24 Şubat 2024 22:014.384

İki gün önce Albaraka'dan mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştım. Görüntülü görüşme aşamasında kimlik onayı yapı...

5
Çözüldü

Al Baraka Türk Mağduriyetimi Giderin

17 Ocak 2024 15:161.930

"Mağduriyetim Albaraka Türk katılım dan Erhan bey tarafından en kısa sürede giderildi biyke kaliteli isini seven odaklanan kişilere her zaman ihtiyaç var. Teşekkürler..."

Al Baraka Türk Mağduriyetimi Giderin
1

Albaraka'nın Mantıksız İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

6 Aralık 2024 18:282.021

Albaraka kadar saçma banka olamaz herhalde. İlk bankaya geçtiğim günden beri sıkıntı çekiyorum. İslami banka diye geçiş ...

1 Destek

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular