Albaraka Türk Cep Telefonu Güncellemek İçin Şubeye Gitmek Gerekmesi
Bugün her şey cep telefonu ile halledilebilirken; cep telefonu numaramı güncellemek için şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Mesai saatlerinde şubeye gitmem imkansız, telefon numaramı değiştiremediğim için mobil şubeye giremiyorum. Kart borcumu ödeyeceğim, borcumu göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gitmeniz gerekli diyorlar...
Müşterilerini mağdur ediyorlar.
Katılım bankası, faiz hassasiyetimiz var diye tercih ediyoruz ama yapılan muamele hoş değil.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi










