Numara Değişikliği Ve Şube Zorunluluğu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Numaramı değiştirmek için İzmit'teki şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şubede böyle bir işlem yapılmadı. Sürekli bu işle uğraşmak zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmuyor. Şubeye gitmeden numaramı değiştiremiyor olmak çok saçma. Ayrıca borcumu son gün ödeyemediğim için yaşadığım sorun benim sorumluluğumda değil; sizin işinizi düzgün yapamamanızdan kaynaklanıyor. Sorunumun bugün çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Teşekkürler









