to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı değiştirmek için İzmit'teki şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şubede böyle bir işlem yapılmadı. Sürekli bu işle uğraşmak zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmuyor. Şubeye gitmeden numaramı değiştiremiyor olmak çok saçma. Ayrıca borcumu son gün ödeyemediğim için yaşadığım sorun benim sorumluluğumda değil; sizin işinizi düzgün yapamamanızdan kaynaklanıyor. Sorunumun bugün çözülmesini istiyorum.
Telefon numaramı değiştirdim ve müşteri hizmetlerine bağlanarak ya da uygulama üzerinden yeni telefon numaramı güncelleyemeyeceğimi sadece şubeye giderek güncellenebileceğini söylediler. Hiçbir bankada bu problemi yaşamadım. Süreci zorlaştırıyorlar. Bu işlemimin telefon bağlantısı ile yapılmasını is...
Telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise numaramı güncelleyemiyorlar. Memur olduğum için mesai saatleri içerisinde şubeye gidemiyorum. Numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Diğer bankalarda numaramı değiştirdim fakat Albaraka Türk'te ...
Bugün her şey cep telefonu ile halledilebilirken; cep telefonu numaramı güncellemek için şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Mesai saatlerinde şubeye gitmem imkansız, telefon numaramı değiştiremediğim için mobil şubeye giremiyorum. Kart borcumu ödeyeceğim, borcumu göremiyorum. Müşteri hizmetlerin...
Sayın yetkili, Artık Türkiye'de yaşamıyorum ve aylardır numaramı güncellemeye çalışıyorum. İstediğiniz evrakları da gönderdim ve kabul de etmediniz. Artık Türkiye numaram da kapandı ve hiçbir şekilde numaramı değiştiremiyorum. Banka hesabımdaki parayı kullanamıyorum, para gönderimi de yapamıyorum. ...
Merhaba, dün gece böyle bir uyarı aldım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana şubenizle konuşun dediler. Ben de şubemi arıyorum, Samsun Merkez Şubesi'ni, fakat telefonlarını açmıyorlar. Bir kişiye para gönderecektim, parayı gönderdikten sonra böyle bir hata aldım ve paranın gidip gitmediğ...
Yorumlar