Albaraka Türk Altın Hesabı Sorunu
Albaraka Türk'ten altın hesabı açmıştım ve bana çekerken o zamanlar fiziki olarak alabileceğim söylenmişti. Şimdi almaya kalktım, önce fiziki olarak vermiyoruz, kaç senedir dediler. Sıkıştırınca gram başı 86 TL alırız dediler, geçen sene de almaya kalkmıştım, o zaman gram başı 7 TL istemişlerdi. Kaç senedir parayı işletiyorlar, şimdi de kurallar değişti diyorlar. Kuralları değiştirdikten sonraki müşterine uygularsın, kaç sene önce söz verdiğin müşteriye uygulayamazsın. Ben sana kaç gram yatırmışsam, sen o kadar fiziki altını kasanda tutmak zorundasın. Altını alırken zaten satış fiyatından hesaplayıp aldın, şimdi gram başı 86 TL istemekte nedir? Anlayacağınız, katılım bankası helaldir, altına koyalım paramızı dedik, bunlar da parayı senelerce işletip üstüne para istiyorlar. Faizci bankalarla hiç farkları yok, günahları kendi başlarına. Helal banka demeyin, kapısına dahi uğramayın, benden söylemesi.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Saçma sapan bir cevap göndermişler fiziki altın özel bir hizmetmiş hesabı açarken fiziki olarak alabilirsiniz diyordunuz. Bir de parayı tl olarak alabilirsiniz demişsiniz 170 TL alım satım arasında fark mi olur serbest piyasadan bahsetmişsiniz serbest piyasada 14 TL fark var.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı standart cevapları otomatik gönderiyorsunuz birazcık müşterilerinizin sorunları ile ilgilenin unutmayın ki parayı müşteriden kazanıyorsunuz reklamlara dünyanın parasını ödüyorsunuz müşterinin üç kuruşuna göz dikiyorsunuz haksız yere ve verdiğiniz sözleri tutmayarak önce Allah ın tokadını sonra müşterinin tokadını yiyince iş iş ten geçmiş olacak.







