Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka Mobil Bankacılık Müşteri Olma Sorunu

10 Haziran 2024 11:111.837

Merhaba. Albaraka Bankası'nın, mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olanlara özel "Hoşgeldin Finansmanı" ile 15 bin lira 6 ay vade kampanyasından faydalanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm adımları tamamlamama rağmen görüntülü görüşme kısmında bir türlü arama gerçekleştiremiyorum. Saatlerce beklememe rağmen arama tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden yeniden işlem yapıyorum tüm alanları dolduruyorum bu kez de işleminiz tamamlanamadı müşteri hizmetlerini arayın diyor. Arıyorum, müşteri temsilcisi işlemleri mobil bankacılık üzerinden tamamlamanız gerekiyor diyor. Yani müşteri olalım mı olmayalım mı kesin olarak bir söyleyin zamanımızı boşuna harcamayalım?

10 Haziran 2024 11:24 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

12 Haziran 2024 12:14

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar

10 Haziran 2024 13:03

Al bendenden de o kadar, aynı sorunu ben de yaşıyorum Bir haftadır günlük defalarca denememe rağmen olmuyor müşteri hizmetlerini kaç defa aradım yoğunluk var diyorlar herkes Albaraka müşterisi olmak için kuyruğa mı girmiş saçmalık başka bir şey değil buna acil bir çözüm bulmaları gerekiyor

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Al Baraka Türk Müşteri Olamıyoruz.

14 Haziran 2024 13:341.894

"Teşekkürler"

1

Albaraka Finansman Desteği Vermemek İçin Müşteri Yapmıyor

23 Mayıs 2024 19:514.491

Merhaba. Albaraka Bankası'nın, mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olanlara özel "Hoşgeldin Finansmanı" ile 15 bin lir...

Albaraka Türk Müşteri Kazanmak İçin Yalan Yanlış Kampanya Düzenliyor

21 Şubat 2024 15:191.562

Albaraka Türk Bankası, online mobil üzerinden müşteri olanlara 15.000 (on beş bin) TL vade farksız hoş geldin finansmanı...

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular