to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Kredi Kartı Başvurusunun Belirsiz Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği
21.01.2026 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. O günden bu yana uygulamada sadece “kredi kartı başvurunuz değerlendiriliyor” ibaresi görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı.
Başvuru sürecimin bu kadar uzaması ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Müşteri bilgilerim 178-10679036-1 olup İstanbul’da ikamet ediyorum. Başvurumun sonucunun en kısa sürede net olarak tarafıma iletilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Çok memnun kaldım teşekkürler
Merhaba, Bildiriminiz Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi'ne ulaşmıştır. Bankamıza olan memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için siz değerli müşterimize mutlu olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
