Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Albaraka Türk Kredi Kartı Başvurusunun Belirsiz Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Ocak 14:58
408
Enis'in Teşekkür Mesajı
“Çok memnun kaldım teşekkürler”

21.01.2026 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. O günden bu yana uygulamada sadece “kredi kartı başvurunuz değerlendiriliyor” ibaresi görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı.

Başvuru sürecimin bu kadar uzaması ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Müşteri bilgilerim 178-10679036-1 olup İstanbul’da ikamet ediyorum. Başvurumun sonucunun en kısa sürede net olarak tarafıma iletilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

albaraka-turk-kredi-karti-basvurusunun-belirsiz-suresi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
26 Ocak 14:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Enis
Enis
29 Ocak 18:01

Çok memnun kaldım teşekkürler

03 Şubat 16:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Basım Aşamasında Kalıyor, Net Bilgi Talep Ediyorum

profile
08 Ocak 23:16
451

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz