Albank Ve PTT’nin Teslim Etmediği Kredi Kartı Nedeniyle Sağlık Ödemelerinde Mağduriyet

23.12.2025 tarihinde yenilenen Albank kredi kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak “ulaşılamadı” ve “yetersiz adres” gerekçeleriyle kartım bana teslim edilmedi. Adresimde olmama ve açık bir adres vermiş olmama rağmen PTT görevlisi kartı teslim edememiş ve iade sürecine sokmuştur. Bu nedenle uzun süredir kartıma ulaşamıyorum.

Eşim beyin felci geçirdiği için tüm ödemelerimi bu kart üzerinden yapıyordum. Kartıma ulaşamadığım için ödemelerimi gerçekleştiremedim, muayenelerimizi yaptıramadık ve hem maddi hem manevi anlamda ciddi mağduriyet yaşadım.

Gönderiye ait referans numaram 6220365340236’dır. Adresim Bosna Hersek Mahallesi Hizmet Sitesi, Gülveren Sokak 135 Blok No: 5/3 Selçuklu / Konya’dır. Bu açık ve doğru adrese rağmen teslimat yapılmamasını kabul etmiyorum.

Albank ve PTT’nin, kredi kartımın acilen tarafıma ulaştırılması için benimle veya oğlumun telefonu olan +90 ***********61 numarası üzerinden iletişime geçmesini, yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve gerekli düzeltici işlemlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.