to read complaints and reviews, or file yours. 
Alba elektrikli bisiklet kullanıcısıyım, yaklaşık 2 sene sonunda ürün batarya zayıflaması nedeni ile çekişten düştü. Bursa fabrikaya ulaşıp verdikleri fabrika adresine batarya ve gaz kolunu kargo yaptık. Firmadan gelen dönüş bataryanın ömrünü tükettiği ve gaz kolunun arızalı olduğu yönündeydi. Batarya ve arızalı parçanın değişimi için 7500 TL fiyat verdiler. Paramızı ödedik yeni parçalar kargolandı. Yeni bataryayı taktırdık, güç kaybının devam ettiğini gördük. Sıfır batarya adı altında gelen batarya'nın gücünü ölçtürdüğümüzde aslında kendilerine gönderdiğimiz ölü batarya'yı sıfır ürün diye bize geri sattıklarını fark ettik.
Otokoç, OYAK, Fibabanka gibi markalardan yatırım aldığı ile övünen firma'nın bu tarz küçük hesaplara nasıl tenezzül eder anlamak mümkün değil.
2021'de Alba Bisiklet'ten 500 bafang bisiklet kiti ve yedek batarya aldım. Mart 2025 tarihine kadar memnundum çünkü sitede anlattıkları veriler tatmin ediciydi. 4 sene içinde eskiyen ürünümü yine Alba'dan aldım. Ancak, 1 hafta kullandığımda bu defa veriler %70 yanıltıcıydı. Motor 500'lük ama 250'lik...
Alba 750 watt mid drive motoru alıp bisikletimi elektrikli bisiklete dönüştürdüm. 1 ay kullandıktan sonra bir soket hatası verdi ve 7 Eylül günü bisikletimi kartaldaki Alba servisine bıraktım. İlk 4-5 gün sorunu anlamadıklarını söylediler Bursa'daki merkezle iletişime geçeceklerini söylediler. Yoğun...
01.06.2023 tarihinde katlanır bisikletim için Alba 250FH kitini sipariş ettim ve sorunlar bitmek bilmedi. Sırf sorun yaşamamak için tavsiye üzerine bu...
22.08.2024 alba e-bike firması tarafından arandım. Alba city2 elektrikli bisiklet bataryalarında hücresel sorunlar nedeniyle bataryanın firmaya gönderilmesini ve kontrol edeceklerini söylediler. İlgileri nedeniyle firmayı takdir ettim. Bana gönderdikleri kargo kodu ile bataryayı aynı gün firmaya gön...
Yorumlar