to read complaints and reviews, or file yours. 
Kampanya dahilinde Alarko Carrier 18000+9000 BTU multi klima almak istedim. Alarko'nun Edremit şubesine gittim, kendilerine 40 m² salon, 17 m² yatak odası ve klimaların bağlandığı klima odası olduğunu belirttim. Hassas olduğumu, kaliteli bir marka ve uygun fiyat olduğu için tercih ettiğimi söyledim....
Mayıs ayı 2024 yılında Alarko Carrier marka salon tipi klima satın aldım. Klimanın montajını yaparken arkadaşlar fişi şartele bağlayın, direk kullanabilirsiniz dediler. Bizde onların söylediği gibi yaptık. Haziran 2025 e kadar sorunsuz kullandık klimayı. Sonrasında PC-01 hatası verdi. Bizde müşteri ...
"Servis ve müşteri temsilcisi bizzat ilgilenerek sorunu çözdüler. Sadece bu tür ürünler internetten de alınabilir bizzat bayii şart değil onu öğrendim. Teşekkür ederim"
4 Temmuz 2025 cuma günü aldığımız Alarko Carrier klima ertesi gün (1 gün sonra) sıcak üflemeye başladı. Bayii ile görüştüğümüzde servisi aramamız söyl...
5 aydır Alarko'dan bir klima için Wi-Fi kitinin ücretini öğrenemedik. Evet, 5 aydır müşteri hizmetleri servise, servis ise müşteri hizmetlerine aktarı...
Garantisi devam eden Alarko marka klimamız için servis talep ettik. Elektriksel bir arıza olmadığı takdirde ücret alınmayacağı söylendi. Servis geldi, herhangi bir bakım yapılmadı, kumandadan sadece Light tuşuna basıldı ve yol ücreti adı altında 1.500 TL servis ücreti alındı. Servis bizim bölgemize ...
"Alarko Çağrı Merkezinde görevli "Y**** Hanım"ın özel ilgi ve çabası sayesinde sorunumuz kısa sürede çözüldü. Servise gelen teknisyenler de son derece titiz çalıştılar. Bundan dolayı teşekkür ederim. Tabii ki teşekkürün büyüğünü "Y**** Hanıma" ediyorum."
Sayın Yetkili Merhaba, Almış olduğumuz iki adet klimaya kurulum için servis kaydı oluşturamadık. Üç servisle görüştük. Üçü de gelemeyeceğini söyledi....
Alarko klima dış ünitesinin ana kart ve fan ücretini öğrenmek için yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her ikisi de yedek parça fiyatlarını asla söyleyemeyeceklerini, yalnızca servis kaydı oluşturarak eve gelen servisin bu yedek parçaların fiyatını iletebileceğini belirttiler. Alar...
"Teşekkürler Y**** Hanım..."
Marka güvenilirliğine istinaden, 2024 yılında otelimize Carrier marka vrf sistem klima satın aldık ve kurulumunu yaptırdık. Bir çok kez sorun yaşamamı...
Çanakkale Alarko bayisinden kaset tipi klima almış bulunmaktayım. Klima inşaat aşamasında olan green World dairemize montaj edilecekti, montaj için ça...
Alarko Carrier neresinden baksan yamuk. Soğutma yapmayan klima için servis aradım, arıza tamir ücretinin üstüne 2500 ₺ ayrıca alıyoruz dedi. Bu bana çok yanlış gözüktü, merkezlerini arayıp sormak istedim. Bildirim aldılar 10 gündür cevap yok. Mal alırken sonrasındaki hizmeti de düşünmek gerekiyor. S...
"Sorun giderildi umarım tekrarlamaz. Teşekkürler..."
Sadece 2 ay soğutucu olarak kullandığım 12.000 BTU Alarko Carrier klima arızalandı. Durumu Beylikdüzü yetkili servisine ve satıcı olan Anadolu Isı şir...
Alarko Carrier sitesinden Toshiba Seiya Plus 24000 BTU klimayı satın almak istediğimde, defalarca kez her şey normal olmasına rağmen 'Ödeme alınmamıştır' uyarısı verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı bir tarayıcıdan denememizi istediler. Her denileni yaptık. Bu satın alma işlemi için daki...
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Aldığım klimanın kurulumunu yapan Alarko kombi servis personelleri resmen makineyi pertten çıkarmışlar. Servisin yaptığı kötü işçilik yüzünden klimanın hali, filtre temizliği yapmasaydık asla anlamayacaktık bu durumu. Yazık, paramızla rezil olduk. Daha nitelikli personellerle çalışılmalı.
"Geçte olsa kurumsallıklarından beklenen bir çözüm buldukları için teşekkür ederim."
06.08.2021’de Alarko’dan multi klima aldım. Fiyat olarak çok daha uygun klimalar varken, kalite ve kurumsal yapısına güvendiğim Alarko’yu tercih ettim...
"Teşekkürler"
Daha 1 yılı dolmamış olan Toshiba Multi klima anakartı yanmış. Didim servisi söktü götürdü, 2-3 güne takarız dedi. Yeni kartı (16 Ocak 2025 söktüler). Servis telefonlara, mesajlara cevap vermiyor. Mecburen genel merkezi arayıp 27 Ocak da kayıt oluşturdum "Değerli Müşterimiz, BLT20250127122147597 num...
"Teşekkürler"
Sayın Yetkili, Geçtiğimiz günlerde satın almış olduğum Toshiba marka klimayı, montaj işlemleri tamamlandıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak, cihaz...
Hepsiburada'dan Alarko Carrier marka bir klima aldım. Klima 3 gün içinde evime ulaştı, ancak kurulum için Alarko tarafından gönderilen ekip, fanın devreye girmediğini ve parça değişimi gerektiğini belirterek 3 gün süre talep etti. Ben de bunu kabul ettim. Fakat telefonla aradığımda sürekli "haftaya"...
"Müşteri hizmetleri ve klima servisi olan Erten klima servisine ilgilerinden ve çözümcül yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Alarko Carrier'dan 2.12.2024 tarihinde gelen mesajda, 24M058233 numaralı montaj/işletmeye alma talebinizin alındığı belirtilmiştir. Yetkili servisimiz Kutlu Teknik, en kısa sürede montaj/işletmeye alma için arayacaktır. Saygılarımızla, Alarko Carrier Mersis No: 0048003618400015 B043. Ancak, arayan s...
Temmuz 2024'te Alarko Bodrum yetkili servisinden, daha sessiz çalıştığı söylendiği için diğer markalara göre on bin TL fark vererek yaklaşık 50.000₺'y...
Alarko Carrier 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.