Trabzon'da Sürekli Çekim Sorunu Nedeniyle Hattımı İptal Etmek İstiyorum

Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri Trabzon ilinin genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda sürekli kesilmeler, bağlantı kopmaları ve hat düşmeleri oluyor, sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.

Bu durumla ilgili bayide sözlü olarak şikayetimi ilettim, bana müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği söylendi ancak sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli yaşanan bu çekmeme problemi nedeniyle hattı kullanmak benim için artık mümkün olmuyor.

Bu nedenle hattımın taahhütsüz olarak iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.