Alarko Seradens Kombi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Yaklaşık 1,5 yıldır Alarko Seradens Süper kombi kullanıcısıyım. Bu süre zarfında sürekli olarak basıncı düşüyordu. En son su akıtmaya başlayınca eşanjörün çatlak olduğu tespit edildi ve değiştirildi. Tamam, kurtuldum ve düzeldi derken bu kez sıcak su problemi başladı. Beşinci seferdir tamir ediliyor fakat her seferinde arıza tekrarlıyor. Akış türbini arızası olduğu söyleniyor. Kombi montajından beri servis neredeyse hiç evden çıkmadı desem abartı olmaz. Aynı apartmanda farklı kombiler ve aynı model kombiler var, ancak onlarda sorun yok. Servis bizden bıktı, biz de kombi arızalarından bıktık. İlk baştan beri kombinin sorunları bitmedi. Kombinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakları'na göre aynı arıza iki kez tekrarlar ise ürünün yenisi ile değiştirilmesi gerekiyor. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.