to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Tatil amacıyla konakladığımız otelinizde, 19.07.2025 tarihinde görevli cankurtaran (adı M***) tarafından eşim ve çocuğumun yanında üzerimize yürüyerek tehdit ve hakaret içeren sözler sarf edilmiştir. Eşime yönelik de ağır hakaretler olmuştur. Bu durum hem ailemizi hem de bizi derinden üzmüş ve rahatsız etmiştir.
Olayın büyümemesi için sakin kalmak zorunda kaldık ancak böyle bir davranışın hiçbir şekilde kabul edilemeyeceğini belirtmek isterim. Ayrıca personelin soyadı tarafımıza verilmemiş, bu da sorumluluk ve şeffaflık açısından ciddi bir eksikliktir.
Misafir güvenliği ve huzuru sağlanmadan, 5 yıldızlı bir otelden beklenen hizmet sunulamaz. Bu nedenle konunun acilen incelenmesini, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyoruz.
Saygılarımla,
Otel güzel çalışanlar kibar taki başımıza bir kaza gelene kadar. Yalanlarla hatalarını kapatıyorlar. Hatayı kabul edip özür dilemekten bile kaçıyorlar. Dürüst olmanızı beklerdim. Cankurtaran s******* hatasını kabul etti, itiraf etti. Ama otel müdürü ve yalan söyleyen cankurtaran şefi ö*** cankurtara...
Ne yazık ki ailemle beraber tercih ettiğim otelden mutsuz ayrıldım. 5 günlük tatilimizde, otel ve yemeklerle ilgili sorun yaşamadık fakat en önemli olanı personel yaklaşımı hitabı ve usulsüz konuşmalarıydı. Özellikle isim belirteceğim ki gereken yapılsın, cezasını alsın. Kendini tanıttı zaten orada...
Sayın Yetkili, Eşimle birlikte 30.06.2025 tarihinde balayımızı geçirmek amacıyla otelinizde konaklamaya başladık. Ancak 01.07.2025 tarihinde saat 22:53 civarında, otelinizin English Pub +18 girişinde son derece tehlikeli ve endişe verici bir olay yaşadık. İlgili alanda eşimle birlikte içeceklerimiz...
Sayın Yetkili, Royal Asarlık Beach Hotel & SPA, Gümbet, Ethem Kaptan Sk. No: 4, 48400 Bodrum/Muğla adresinde 16.08.2025 tarihinde giriş yaptık ve dünden beri konaklamaktayız. Ancak otelde tarafımıza ve diğer kadın misafirlere yönelik çok ciddi bir güvenlik ve huzur ihlali yaşanmıştır. Olay tarihi 1...
31 Ağustos 2025 tarihinde Palm Dor Hotel’de konakladığım 916 numaralı odada, otelde bulunan 18 yaş üstü bir engelli birey tarafından istenmeyen bir davranışa maruz kaldım. Olayın ardından en yakındaki cankurtarana durumu bildirdim. Cankurtaran, abisini uyaracağını söyledi ve ardından görevli birine ...
Yorumlar