Alaçatı Muhallebicisi’nde Personel Ayrımcılığı Ve Saygısız Tavır

Vadi İstanbul Alaçatı Muhallebicisi’ne AVM’de çalışan personel olarak üç arkadaş geldik. Hem bu şubeye hem de markaya AVM’de çalıştığımız için sık sık gelen, devamlı müşterileriz. Az önce yaşanan bir olay nedeniyle hâlâ mekanda otururken bu şikayeti yazma ihtiyacı hissettik.

İşletmeye geldiğimizde cam kenarındaki iki masa boştu. Personel olduğumuzu fark ettikleri anda bu iki masaya anında “rezerve” tabelası koydular. Bu duruma tepki gösterip neden böyle davrandıklarını sorduğumuzda, çalışanlardan bir beyefendi tarafından “Beğenmiyorsanız bence gelmeyin, gitmeyin bir yere.” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir cevap aldık. Biz buraya paramızla gelen, hizmet alan müşterileriz, herhangi bir ayrıcalık beklemediğimiz gibi, çalışan olduğumuz için ikinci sınıf muamelesi görmeyi de kesinlikle kabul etmiyoruz.

Alaçatı Muhallebicisi Vadi İstanbul şubesinde, kim olursa olsun, personel ya da normal müşteri ayrımı yapılmadan, herkese eşit ve saygılı davranılmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız bu üslubun ve yaklaşımın marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyoruz.