to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef otel genel itibari ile 5 yıldızı hak etmiyor. Henüz 2 gün oldu. Geleli ve deneyimlerimi paylaşıyorum sizlerle.
1- Termal otel olmasına rağmen havuz soğuk, izin vermiyorlarmış bu kadar ısıtılmasına. Çocuklar ikinci günde hasta oldu.
2-Çocuk oyun alanı tam anlamıyla bir rezil. Oradaki görevliler çocuklarla ilgilenmiyor başlarında durmamız gerekiyor, çocuklara yönelik hiçbir etkinlik yok. Üstüne üstelik beraber geldiğimiz arkadaşımız çocuğa bakmak için ücret talep etmişler.
3- Odalar inanılmaz sıcak, soğutmak için klima çalışmıyor.
4- Odamızın temizleme, girmeyiniz gibi işaretleme butonları çalışmıyor.
5-Akşam Yemek konusunda iyi fakat saat örneğin 20:00 da bitiyorsa saati gelir gelmez toplamaya başlıyorlar.
6- Ayran, Kola gibi içeceklere ücret talep ediliyor. İçecek sadece kahve çay, vişne suyu ve portakal suyu var. Portakal suyu da hazır, sıkma değil :) su bile masalara küçük 1’er adet koyulmuş.
7- Yetişkinler için 7d sinema var o bile ücretli. Masa oyunları Langırt gibi oyunlar çalışmıyor, bakımsız.
8- Canlı müzik yapmışlar yiyecek içecekten ücret talep ediyorlar.
9- 3. Günümüz ve havuzların hepsi soğuk 29. Derecenin üzerine çıkamıyorlarmış. Türlü türlü Bahaneler.
10- Hamam da sıcak su akmıyor :) çok garip ama sıcak su da arıza varmış iki gündür soğuk su akıyor.
Kısacası tatil severler, yüzlerce otel de konaklamama rağmen en kötü deneyimimi aksi Ametis otel de yaşadığımı söyleyebilirim. Umarım sizlerde buraya gelerek tatilinizi zehir etmezsiniz.
Kesinlikle kötü bir deneyim yaşamamak için özen gösterin. Otele giriş yaptığımızda bizi karşılayan P**** isimli görevli, doldurmamız gereken bir form getirdi. İçeri gidip geldiğinde ise mesai saatinin bittiğini söyleyerek bizi başka bir yere yönlendirdi. Çalışanların hiçbirinde saygı ve marka anlayı...
Otel öncelikle denildiği gibi 5 yıldızlı değil. Otelde hijyen, kural yok. Odalar temiz değil. Sifonu çekiyorsunuz, tuvaletten su sızıyor. Havuz hijyeni sıfır. Havuza girmeden duş alacaksın duşlar çalışmıyor. Tuvaletlerde taharet muslukları çalışmıyor. Bonesiz girilmez deniliyor, denetim olmadığı içi...
Tüm otellerde olduğu gibi saat 14:00 giriş yapmamız gerekiyor. Saat tam 14:01 de otelin kapısına geldik, Resepsiyona geldiğimizde odanın hazır olmadığını temizlik yapıldığını söylediler. Biraz bekledik tekrar sorduk halen hazır olmadığı söylediler, defalarca sormamıza rağmen bir türlü odamıza yerleş...
Gelmeseydim keşke. Devremülk almam asla Tatile gelmem asla neden mi? Tatil diye 3 günlük rezervasyon yaptım geldim. 1-Odalar çok ama çok kirli. Temizlikçi çağırdım 2 gün oldu hala gelmedi. Arıyorum gelsin diye yoğunluk var diyor. 2- Açık büfe yemek dediler 5 yıldızlı otel konseptinde tamam dedik....
Resepsiyondan girerken daha anlıyorsunuz nereye geldiğinizi. Tamamen soğuk bir karşılama ve otel hakkında hiçbir bilgilendirme yok. Odamıza geçip yemeğin kaçta olduğunu sorduğumuzda bize akşam yemeğinin 19:00'da olduğunu söylüyorlar. İniyoruz ki otelde kalan büyük bir grup saat 18.00'de yemeğe başla...
Yorumlar