to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Ümraniye Akyaka Park AVM’de bulunan Planet Çocuk Oyun Merkezi’ne 7 yaşındaki kızımla birlikte gittik ve yaklaşık 110 TL ödeme yaparak oyun araçlarını kullandık. Çocuğumla çarpışan arabaya bindik, süre bitince arabayı yalnızca yarım metre kadar, çocuğum içindeyken ayağımla ittim.
Bu sırada işletmede görevli, gözlüklü olduğunu düşündüğüm bir yetkili, orada çalışan genç personele benim yanımda son derece kaba ve saygısız bir şekilde bağırmaya başladı. Adeta 32 dişi dışarıda, tükürükler saçarcasına bağırıyor, ortamı gerecek şekilde davranıyordu. Hem ben hem de 7 yaşındaki kızım bu durumdan çok rahatsız olduk, çocuğum korktu.
Kendisine, bu şekilde bağırıp çağırıyorsa bunu müşterilerin yanında değil, biz gittikten sonra yapması gerektiğini söyledim. Buna karşılık bana “siz karışmayın” tarzında çıkıştı. Şikayet edeceğimi söyleyince de “bildiğiniz yere edin” anlamına gelen, son derece umursamaz ve saygısız ifadeler kullandı. Bu üslup nedeniyle daha fazla tartışmaya girmeden oradan ayrıldım.
Planet Çocuk Oyun Merkezi gibi çocukların gittiği bir yerde, özellikle de sorumlu pozisyonda görünen kişilerin bu kadar kaba, eğitimsiz ve agresif bir tavırla çalışanlara ve dolaylı olarak müşterilere davranmasını kabul edemiyorum. Çocukların ve ailelerin kendini güvende hissedebileceği, saygılı ve sakin bir ortam sağlanmasını, bu kişinin tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
06/09/2025 tarihinde saat 17:00 civarında, İstanbul Ümraniye’de bulunan Buyaka AVM (Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Balkan Caddesi No:56, Tepeüstü, Ümraniye, İstanbul) giriş kapısında, kızım ve yanında bulunan kız arkadaşı ile birlikte bir güvenlik görevlisinin uygunsuz davranışına maruz kalmıştır. G...
Tepe Nautilius Play planet çocuk oyun parkı eğlence yerinde çalışan arkadaşlarla alakalı şikayetlerimiz olmasına rağmen hala bu arkadaşları burada çalıştırmaya devam ediyorlar. İsmini vermeyen kasada oturan arkadaş 20-22 yaşlarında bayanla ilgili birkaç kere şikayette bulunduk. Kendisi çocukları aza...
AVM'de yeni açılan bir oyun alanına girdik. Yarım saatlik bir süre için çocuğumu oynatmaya bıraktım. Ertesi gün çocuğumu tekrar götürmek istedim ve bu kez 1 saatlik bir süre aldım. Oyun oynarken, yabancı uyruklu bir çocuk vardı ve yaklaşık yarım saat boyunca tüm oyuncakları topladı ve hiçbirini verm...
Bugün ailecek oyun salonuna gittik ve hep beraber tramboline girdik. İçerideki çalışan hanımefendilerin dik bakışlarından öylesine rahatsız olduk ki, bir kişi 'Bu çocuk da mı sizin?' gibi bir ima da bulundu. Gidip yanına uyarıda bulunmamın ardından diğer bir çalışan hanımefendi, 'İki kişi tramboline...
28 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:00-14:15 arasında Plato AVM’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otoparktan giriş yaptık ve köpeğimiz kucağımızdaydı. Koçtaş ve Derinet mağazalarında alışveriş yaptık, bu süreçte köpeğimiz sürekli kucağımızdaydı ve kimse herhangi bir uyarıda bulunmadı. Daha son...
Yorumlar