Turun Son Anda İptali Ve Geciken İade Süreci Mağduriyet Yarattı

Aktivite Turizm ile 24 Mayıs Rize kalkışlı Sinop turuna katılmak üzere 6 kişi olarak kişi başı 1.750 TL ödememizi havale yoluyla yaptık ve rezervasyonumuz oluşturuldu. Ancak tur, 23 Mayıs akşamı son anda iptal edildi.

Turun bu kadar geç ve plansız bir şekilde iptal edilmesi zaten mağduriyet yaratmışken, iademin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün 16 Haziran olmasına karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde gün içinde yapılacağı söylenip oyalanıyoruz.

Hem turun son anda iptal edilmesi hem de taahhüt edilen sürede iade yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Ödemesini kendi adıma yaptığım bu rezervasyona ait 1.750 TL tutarındaki ücretimin hiçbir ek koşul ileri sürülmeden, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.