Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayal Kırıklığıyla Dolu, Sorunlu Ve Plansız Bir Tur Deneyimi Yaşadım

Cansu
11 Haziran 2025 13:301.702

Her zaman tatil güzel gelir, bittiğine üzülürüz ama bu sefer resmen bir an önce bitsin de evimize gidelim dedik.
Otellerin 4 veya 5 yıldızlı olacağı belirtilmişti, ancak konakladığımız otel sözde 3 yıldızlıydı fakat kesinlikle o yıldızları bile hak etmeyen bir oteldi. Gruplar ayrı şekilde konakladık, otelin içinde ne sabun, ne şampuan, ne klima kumandası vardı, su akmıyordu, buzdolabı çok kötü kokuyordu. Banyoyu bile kullanamadığım bir otelde kaldık.
Yemekler otellerden uzaktı ve çok kötüydü. Son Diyarbakır otelde kahvaltı tabağı dedikleri, bir sigara böreği, parmak yarısı kadar bayat peynir, açık kaşıkla koyulan tereyağı, reçel ve baldan ibaretti.
Tur rehberimiz sürekli ürün tanıtımıyla meşguldü ve sürekli alışveriş yaptırmaya çalışıyordu. Oysaki isteyen istediği yerden ihtiyacını alabilirdi. Böylece gezmeye ve serbest zamana az vakit bırakıldı.
Rehberin sürekli iğneleyici konuşmaları, üslubunun yanlış oluşu, kaybolan veya uzaklaşan arkadaşı önce telefonda bağırarak konuşması, sonra herkesin önünde azarlaması (kendisiyle tek konuşabilirdi) hiç hoş değildi. Tanımadığımız bir şehirde kaybolmuş olabilirdik. Sonra Mısır Çarşısı'na gidildi. Yolumuzu bulamadık, beklemeden gittiler. Biz de taksiyle gitmek zorunda kaldık. Vaktimizin çoğu otobüste aynı yollarda dönüp durarak geçti, her şey ayaküstü o an planlanıyor, hatta söyleniyor, sonra karar değiştiriliyor, rehberin isteğine göre hareket ediliyor.
Ekstra turlar çok pahalıydı ve katılım az olursa katılmak isteyenler de mağdur oluyordu. Çoğu yer zamansız ziyaret edildi; mesela Diyarbakır’da On Gözlü Köprü'ye akşam gittik, karanlıkta bir şey göremedik, ne bir anı çekebildik ne de manzara gördük, bayram nedeniyle de çok kalabalıktı. Oysaki oradan az ileride bir otelde konakladık, sabah sakin bir vakitte gidilse hem manzara hem de sakinlik çok güzel olurdu.
Haziran Diyarbakır otelinden ayrıldıktan sonra, yani tatilin dördüncü ve son günü, tatilimiz sadece otobüste Adıyaman’a yolculukla geçti, günümüz yollarda geçti. Hiçbir şey görmeden, boş geçen bir gündü.
Bütün bunları yaşarken memnuniyetsizliğimizi acenteye ilettiğimizde, acente tüm sorumluluğu tur rehberine, rehber ise acenteye yükledi. Böyle bir tatil görmedim. Yaz yaz bitmez, kesinlikle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Cansu P****

Gelişme

12 Haziran 2025 13:59

Kaç gün oldu firma tarafından dönüş bile yapılmadı çok sorumsuz firma görüldü atılıyor dönüş hiçbir şekilde yapılmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turda Kötü Otel, Yetersiz Hizmet Ve Rehber Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Zeynep
11 Haziran 2025 13:382.267

1. Otellerin 4 veya 5 yıldızlı olacağı belirtilmişti, ancak konakladığımız otel sözde 3 yıldızlıydı ve kesinlikle o yıld...

Jolly Tur Fiyat Ve Hizmet Dengesizliği İle Hayal Kırıklığı

Selay
11 Nisan 2024 16:472.329

Her şeyi ederinden fazla bir şekilde ödüyorsunuz. Tur rehberleri sayesinde, normalde gidip gezseniz 10 TL vereceğiniz ye...

Jolly Tur Fiyat Ve Hizmet Dengesizliği İle Hayal Kırıklığı
1 Destek

Aktivite Turizm Hayal Kırıklığına Uğratan Tur Deneyimi

Denizcan
14 Nisan 2024 22:342.631

Sanırım en kötü tur deneyimimdi. Turun neredeyse tamamı ekstraydı. Ücretsiz gidilen yerlere çok az süre ayrılmıştı. Süre...

SSC Tur Ramazan Bayramı Uçaklı Tur

Kübra
Kübra
SSC Tur
17 Nisan 2024 10:232.294

Ramazan Bayramı'nı tarihimizi görmek için SSC uçaklı turla (PNR 11QSGM) 10-13 Nisan'da uçakla Gaziantep'e iniş yaptık. M...