Aktivite Turizm Planlarımı Bozdu, İademi De Yapmadı!

Aktivite Tur üzerinden 11.06.2026 tarihinde tek kişi olarak Ordu kalkışlı Ordu–Batum turu satın aldım. Tur ücretini 4.990 TL olarak ödedim. Turun 14.06.2026 tarihinde gerçekleşeceği söylenmişti ancak talep azlığı gerekçesiyle turu 15.06.2026 tarihine ertelediler, ardından bu tarihi de iptal ettiler.

Tur yeniden iptal edilince, 17.06.2025 tarihinde İstanbul’a dönüş uçağım olduğu için bir sonraki güne aktarma tekliflerini kabul edemedim ve ücret iadesi talep ettim. Bana 10 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi ancak bu süreçte mağdur oldum, tüm planlarım bozuldu ve şu anda hâlâ iade bekliyorum.

Ayrıca firmayı tekrar aradığımda, eğer salı günü tur kesin gerçekleşecekse uçuşumu bir sonraki güne alabileceğimi, bu durumda programa katılabileceğimi ilettim. Buna rağmen Ordu kalkışı için garanti veremediklerini, Trabzon’dan katılmam gerektiğini söylediler. Oysa ben turu özellikle Ordu kalkışlı olarak satın almıştım ve farklı bir şehirden katılmam istenmesi mağduriyetimi daha da artırdı.

Hem turun iki kez ertelenip iptal edilmesi hem de satın aldığım noktanın dışında bir kalkış noktasına yönlendirilmek nedeniyle mağdur edildim. Ödenen 4.990 TL tutarındaki ücretimin söz verildiği gibi en kısa sürede eksiksiz iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Tur sözleşmesi, ödeme dekontu ve firma ile aramızdaki yazışmalar elimde mevcut olup, talep edilmesi halinde ibraz edebilirim.