Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı, Destek Alamıyorum

01.08.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Aktif Bank kullanıcısına 7.500 TL göndermek istedim. Ancak alıcı kişinin soyadını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Şu anda hem karşı taraf parayı alamadı, hem de tutar hesabıma iade edilmedi. İşleme ait referans numarası: 5129******33. Bu d...

Aktif Bank kullanıcısı T**** Ö***** isimli şahıs 5 bin TL'mi aldı. Bankadan işlem iptali yaptım, ancak para geri gelmedi. Aktif Bank'ta bu tür olaylar artmış durumda. Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradım, ancak bağlanan olmadı. Tüm numaraları aramama rağmen ulaşamadım. Benim paramı hesabıma geri y...

VakıfBank'tan yanlış kişiye ödeme gönderdim. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, Aktif Bank'a geri bildirim gönderildi. Ancak Aktif Bank halen iade işlemini gerçekleştirmedi. Bu durumda ne yapmalıyız banka geri dönüş sağladı. Tekrar arayacağız dedi ve aramadı

Aktif Bank web sitesinden, kardeşimin work and travel başvuru ücretini göndermek üzere 06.12.2023 tarihinde 1500 dolar SWİFT işlemi ile gönderimi yaptım. Tamamen şahsi hatam sebebiyle alıcı soyadını yanlış yazmışım. Fark ettiğim an bunu bankaya bildirdim. İşlemin düzeltilmesini ya da tamamen iptal e...