to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank üzerinden mobil hesap açılışı için 10 Şubat tarihinde kurye ile gönderilen tüm sözleşmeleri eksiksiz biçimde imzalayıp teslim ettim. Ancak bugün 23 Şubat olmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı. 20 Şubat’ta 5256561 numaralı bildirim ile işlemlerimin bu numara üzerinden takip edildiği mesajı geldi, ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte n Kolay üzerinden kredi başvurusu yaptım. Daha sonra banka tarafından aranarak kredimin hazır olduğu, mobil uygulamaya girip hemen onaylamam gerektiği söylendi. Üstelik oldukça yüksek faiz oranıyla sunulan bu krediyi, eşim kanser hastası olduğu ve ilik nakli yapılacağı için acil nakde ihtiyacım bulunduğundan kabul ettim. Fakat mobil hesabım bir türlü açılmadığı için krediyi onaylayamıyor ve kullanamıyorum. “Acil” olduğunu özellikle belirtip şikayet oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen “Size dönüş yapılacak” denilmesinin dışında somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma geri dönüş de sağlanmadı.
Eşimin sağlık durumu nedeniyle paraya çok acil ihtiyacım varken, kurye süreci ve sistemsel işlemlerin bu kadar uzaması beni çok mağdur etti. Hesabımın derhal açılmasını ve krediye erişimimin sağlanmasını, mümkünse uygulanan yüksek faiz oranının da durumum gözetilerek yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Aktif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, son iki kredi işlemimde evrakları Kuryenet aracılığıyla imzaladım. Buna rağmen evrak eksikliği olduğu yönünde mesaj geldi ve yaklaşık 15 gündür dosyam bu gerekçeyle bekletildiği için mağdur durumdayım. Aralık ayında kullandığım bu krediyle ilgili yeni ...
Aktif Bank’tan mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi ön onaylı olarak 95.000 TL görünüyordu ve 8 taksit olarak seçtim. Devam ettiğimde, sistemde “105.000 TL’ye kadar kullanabilirsiniz” şeklinde yeni bir seçenek çıktı. Ben de bu seçeneği seçtim, ancak daha önce 8 taksit seçtiğim için...
17.10.2025 tarihinde Aktif Bank’ın n Kolay kredi hizmetine PTT üzerinden SMS ile başvurdum. Emekli maaşı alıyorum ve acil nakit ihtiyacım var; ablamın ameliyatı için bu krediye gerçekten ihtiyacım bulunuyor. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Daha önce diğer bankalardan da kredi...
Aktif Bank’ın nKolay mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada aylık yaklaşık yüzde 3’lü oranlarda faiz gösteriliyordu ve ben de bu oranlara güvenerek başvurumu tamamladım. Ancak bugün telefonla arandığımda, tarafıma yüzde 5’lerin üzerinde, çok daha yüksek bir faiz oran...
Aktif Bank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Bilgisayar üzerinden de denedim fakat mobil uygulamaya giremediğim için onay veremiyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL param var ve bu paraya ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “(0001) işleminizi şu anda gerçekleştire...
Yorumlar