to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır ödeme güçlüğü yaşadığım için, İstanbul’dan müşteri hizmetlerini arayarak defalarca yapılandırma ve ödeme kolaylığı talebinde bulundum. Ancak her seferinde “uygunluk bulunmuyor” denilerek talebim reddedildi ve detaylı bir gerekçe sunulmadı.
Şu anda ödemelerimi düzenli yapmakta zorlanıyorum ve daha fazla gecikme faizi ödememek adına bankadan yapılandırma veya başka bir ödeme kolaylığı sağlanmasını istiyorum. Kredi başvuru numaralarım: 75459212 ve 72657052’dir. Birkaç farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bankanın bu konuda bana yardımcı olmasını, ödeme planımda esneklik veya yapılandırma imkanı tanınmasını talep ediyorum.
Aktif Bank'a kredi başvurusu yapmak için kayıt olmuştum telefon numaramı güncellemek için müşteri temsilcisi arıyorum fakat yine eski numaraya SMS gidiyor imkanı yok ulaşamıyorum. Kimseye bu şekilde nasıl numara değiştirebilirim bilmiyorum. Ulaşmanın imkanı yok.
Aktif Bank’tan mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi ön onaylı olarak 95.000 TL görünüyordu ve 8 taksit olarak seçtim. Devam ettiğimde, sistemde “105.000 TL’ye kadar kullanabilirsiniz” şeklinde yeni bir seçenek çıktı. Ben de bu seçeneği seçtim, ancak daha önce 8 taksit seçtiğim için...
Aktif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum, ancak yaklaşık iki aydır toplamda 11 kez denememe rağmen başvurularım sürekli reddediliyor. Başvurularımı hem mobil internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurularım olumsuz sonuç...
Aktif Bank’ta toplam 75.000 TL civarında olan 5 adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Son 2 aydır çalışmıyorum ve ciddi bir nakit sıkıntısı yaşıyorum. Diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırma yoluyla ödeyebildim; ancak Aktif Bank’a defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetleri üzeri...
Aktif Bank’tan ihtiyaç kredisi olarak 200.000 TL kullandım. Son dönemde taksit ödemekte zorlandığım için 3 taksit birikti ve bu nedenle yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil şube üzerinden defalarca görüşmeme rağmen, yapılandırma talebim gerekçesiz...
Yorumlar