to read complaints and reviews, or file yours.Gelir Durumuma Uygun Kredi Yapılandırma Talebi Reddedildi
N Kolay üzerinden Aktif Bank’tan 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredinin aylık taksit tutarı 36.000 TL olarak belirlendi. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle bu ayki taksiti ödeyemiyorum ve ödeme güçlüğü çekiyorum.
Kredi borcumu ödememezlik yapmak gibi bir niyetim yok, sadece gelir durumuma uygun, makul bir yapılandırma ile düzenli ödemeye devam etmek istiyorum. Bu nedenle 5522796 numaralı yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Reddin gerekçesi hakkında da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi numaram 94378001’dir. İçinde bulunduğum durumu ve ödeme zorluğumu dikkate alarak, kredi borcumun taksitlerinin yeniden düzenlenmesi ve bana uygun bir yapılandırma imkanı sunulmasını, dosyamın tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Aktif Bank’ın, müşterisini mağdur etmeyecek, her iki tarafı da koruyacak bir ödeme planı için yardımcı olmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
