to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Banka Hesabının İptali Ve Bilgi Talebi
03.11.2026 tarihinde saat 12:30’da Dijital Vergi Dairesi’nde yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış bir hesabım olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile hiçbir ilişkim yok ve kendi adıma herhangi bir hesap açılışı yapmadım. Hesaba ait yalnızca TR77****************7371 IBAN numarasını görebildim, başka bir bilgiye ulaşamadım. Hesabın hangi şubede ve nasıl açıldığına dair detay bulunmamaktadır.
Kimlik bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçip geçmediği konusunda endişeliyim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp veya şüpheli işleme rastlamadım. Bankanın müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim, çünkü bankanın adını ilk kez duydum ve başka bir bilgiye ulaşamadım.
Adıma bilgim ve onayım dışında açılan bu hesabın derhal iptal edilmesini, ayrıca hesabın nasıl ve hangi yollarla açıldığına dair tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
