Aktif Bank Borç Yapılandırma Talebime Olumsuz Ve Tehditkar Yaklaşım

Yusuf · 2025-08-26T17:17:12+03:00

Ağustos ayı başından beri Aktif Bank’a olan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki takipteki kredilerim için ödeme yapmak istedim. Yön Hukuk Bürosu ile telefon üzerinden iletişime geçerek borcumu resmi olarak taahhüt etmek ve bana uygun bir ödeme planı hazırlanmasını talep ettim. Ancak bu talebim değerlendirilmeden, sadece peşin ödeme yapılabileceği tarafıma tehditkar bir üslupla iletildi ve uzlaşma sağlanmadı. Defalarca aramama rağmen, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı. Diğer bankalar ve hukuk bürolarıyla benzer süreçlerde uzlaşma sağlanırken, bu kurumda ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Borç için icra takibi başlatılmış durumda. Uygun bir ödeme planı sunulmasını ve Yön Hukuk Bürosu dışında bir kurum aracılığıyla iletişim kurulmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesi için desteğinizi rica ediyorum.

Aktif Bank

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yusuf

Merhaba sayın yetkili yön Hukuk Bürosunun toplam dosya borcuna bir ödeme planı çıkartıp ilk ödemeyi hemen yapmak istiyorum. İcra takibinin durdurulması için gerekli adımların atılmasını, aksi takdirde başka bir çözüm yolunun olmadığını belirtmek istiyorum. Haczedilecek hiçbir şey olmadığı için bu şekilde ilerlemenin doğru olacağı kanaatindeyim. Kolaylıklar diliyorum.

Yusuf

Borç yapılandırma talebimi olumsuz değerlendirerek süreci boşu boşuna uzatıyorsunuz. Bankanızın bu konudaki talebimi olumlu değerlendirip yeni bir ödeme planı ile borcun tamamını ödemek istiyorum aksi takdirde süreç tekrar uzayıp işlemde olan haciz durumu size bir şey katmayacaktır. Ödeme planı hazırlanıp tarafıma sunulup ödemelere başlamak istiyorum. Talebimi olumlu değerlendirip geri dönüşlerinizi bekliyorum.