Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank’tan Gelen SMS İle Kişisel Verilerin İzinsiz İşlenmesi Talebi

profile
25 Aralık 2025 10:04
552

24.12.2025'te saat 12:56’da Aktif Bank’tan, banka müşterisi olmamama ve herhangi bir üyeliğim, başvurum ya da hesabım bulunmamasına rağmen bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, hesap güvenliğimin korunması adına banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olacağını söylüyordu.

Aktif Bank ile hiçbir ilişkim olmadığı halde böyle bir güvenlik ve kişisel veri içeren mesaj almam, kişisel verilerimin izinsiz olarak işlendiği veya üçüncü kişilerle paylaşıldığı endişesini yaratmaktadır. Bu nedenle, kişisel verilerimin Aktif Bank’ın eline hangi kanaldan ve hangi amaçla geçtiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca adım, telefon numaram ve varsa tarafınızda tutulan tüm kişisel verilerimin derhal silinmesini ve imha edilmesini, bu işlemlerin yapıldığına ilişkin tarafıma yine yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin hukuka uygun şekilde işlenmesi ve korunması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, bu konunun ivedilikle incelenerek tarafıma açıklayıcı ve resmi bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

25 Aralık 2025 10:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktif Bank'tan Bilgim Dışında Gelen SMS ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
18 Aralık 2025 16:21
307
"Yıllar önce aldığım Passolig kartımın Aktif Bank bünyesinde olduğunu bilmiyordum. Detaylı açıklama için gönderilen SMS için teşekkür ederim."
aktif-banktan-bilgim-disinda-gelen-sms-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-2.jpg
aktif-banktan-bilgim-disinda-gelen-sms-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

Aktif Bank'tan İlişkim Olmamasına Rağmen Güvenlik Uyarısı SMS'i Aldım, Kişisel Verilerimden Endişeliyim

profile
23 Aralık 2025 13:52
594
aktif-banktan-iliskim-olmamasina-ragmen-guvenlik-uyarisi-smsi-aldim-kisisel-verilerimden-endiseliyim-1.jpg

Aktif Bank’tan Yetkisiz Güvenlik SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Şüphesi

profile
24 Aralık 2025 19:53
729
aktif-banktan-yetkisiz-guvenlik-smsi-ve-kisisel-veri-kullanimi-suphesi-1.jpg

Üyeliğim Olmayan Bankadan Kişisel Verilerime İzinsiz Erişim Endişesi

profile
20 Aralık 2025 14:59
883
uyeligim-olmayan-bankadan-kisisel-verilerime-izinsiz-erisim-endisesi-2.jpg
uyeligim-olmayan-bankadan-kisisel-verilerime-izinsiz-erisim-endisesi-1.jpg

Bilgim Dışında Aktif Bank'tan SMS Ve E-Posta Alıyorum, Kişisel Verilerim Tehlikede

profile
18 Aralık 2025 21:37
616
bilgim-disinda-aktif-banktan-sms-ve-e-posta-aliyorum-kisisel-verilerim-tehlikede-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz