to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Personelinin Kaba Ve Tehditkar Davranışıyla Mağdur Oldum
19.11.2025 tarihinde saat 10:51’de Aktif Bank tahsilat merkezi tarafından geciken kredi ödememle ilgili olarak arandım. Görüşme yaklaşık 10 dakika sürdü. Kredi numaram: 63706148.
Görüşme esnasında, ödeme sözü vermeme rağmen karşımdaki yetkili sesini yükseltti, ters cevaplar verdi ve beni konuşturmadı. Ayrıca, tüm kredilerimin takibe alınacağı yönünde tehdit edildim. Personelin kaba ve saygısız üslubu beni son derece rahatsız etti.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
