Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank İzinsiz Açılan Banka Hesabı Ve Kimlik Kötüye Kullanımı!

357

Aktif Bank’ta benim bilgim ve onayım olmadan adıma bir banka hesabı açıldığını 09.01.2026 gecesi polis aramasıyla öğrendim. Polis, bir yanıltma şikayeti olduğunu ve bu işlemi benim yapıp yapmadığımı sordu; bu sayede adım kullanılarak işlem yapıldığını fark ettim. Benim hiçbir şekilde başvurum, imzam, onayım veya haberim olmadan açılan bu hesap üzerinden art niyetlilik yapıldığını öğrenmiş olmak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda endişelendirdi.

Olayı fark eder etmez Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylarıyla anlattım. Hesabın benim tarafımdan açılmadığını, böyle bir talebim olmadığını, adım kullanılarak yanıltmaca yapıldığını açıkça belirttim. Görüştüğüm birim, konunun incelemeye alındığını söyledi; ancak şu ana kadar net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı.

Ben, adıma açılan bu hesabın ve varsa bu hesapla bağlantılı tüm ürünlerin derhal kapatılmasını, adıma izinsiz açılan hiçbir ürün bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak tarafıma resmi ve yazılı bir dönüş yapılmasını, adımın herhangi bir yanıltma kaydında geçmemesi için gerekli tüm kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Adım kullanılarak açılan bu hesap nedeniyle ileride doğabilecek her türlü hukuki ve maddi mağduriyetin önüne geçilmesi için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve sürecin tarafıma şeffaf şekilde bildirilmesini rica ederim.

11 Ocak 14:28 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ramazan
2 Temmuz 15:54

Bugün daha büyük paralar döndüğünü ve hakkımda suç duyurusu olduğunu öğrendim karakolda ifade verdim bunun sorumlusu sizsiniz nasıl böyle bir şey olabiliyor söylediğim halde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aktif Bank’tan Alınmayan Üyelik Bildirimi Ve Kişisel Verilerimin Yetkisiz Kullanımı

1.149

24.12.2025 tarihinde saat 11:01’de, Aktif Bank tarafından “değerli müşterim...

Aktif Bank'ta İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı

306

24.12.2025 tarihinde saat 13.51’de tarafıma Aktif Bank’tan “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, ba...

Aktif Bank İznim Olmadan Açılan Hesap Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

562

Bugün Aktif Bank’tan adıma hesap açıldığına dair bir e-posta aldım. Bu bankada şimdiye kadar kesinlikle kendi isteğimle ...

Bilgim Dışında Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Endişesi

786

Bugün Aktif Bank’tan “Değerli müşterimiz” hitabıyla, banka hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılabileceği ve yasa...

Aktif Bank'tan Alınan Güvenlik Uyarısı Mesajı Ve Bilgim Dışı Kişisel Veri Kullanımı Şüphesi

773

24.12.2025 tarihinde saat 17:20’de Aktif Bank tarafından “Değerli müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, bank...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular