Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aktif Bank Düzenli Ödeme Talimatı İptali

5 Mart 2024 19:422.910
Melek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler çok kısa içerisinde çözüm sağlandı.

  T. C. Kimlik numaram: 474***0718. PTT üzerinden aldığım emekli maaşımdan, Aktif Bank'tan kullanmış olduğum 56014*0, 5630*0*5, 56*2*354 ve 61*271 numaralı krediler için tarafımdan düzenli ödeme talimatı ve maaş taahhütnamesi alınmıştır. 

Bahse konu belgelerde geçen; 'İşbu düzenli ödeme talimatımı her zaman geri alma hakkımın olduğunu, bu hakkımı kullandığım takdirde Sosyal Güvenlik Kurumu'ndan olan alacaklarımdan işbu talimatım kapsamında kredi borcum nedeniyle kesinti yapılmasının sona ereceğini' maddesini kullanmak için banka ve PTT ile görüşme yapmama rağmen sonuç alamadığımı belirtmek isterim. Konu ile ilgili maaşımdaki ödeme talimatımı geri alma hakkımı kullanmak istiyorum. 

Türkiye Cumhuriyeti Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 24.06.2021 tarihli, 2017/13-1980 esas ve 2021/829 karar numaralı emsal kararı ile banka tarafından yapılan bloke ve kesintilerin Anayasa'ya aykırı olduğundan borçluya iadesi gerektiğine karar verilmiştir. Bu kanun maddesi gereğince maaşıma konulan blokenin kaldırılmasını, bankaların verdiği promosyonda koyduğunuz bloke yüzünden faydalanamadığımı ve Türkiye Cumhuriyeti Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun kararını hiçe saydığınızı belirtmek isterim. En kısa süre içerisinde PTT hesabımdaki bloke işleminin kaldırılmaması durumunda, bloke konulan maaşı almak ve mağduriyetimden dolayı tazminat davası açacağım. 

Bu dilekçeyi Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Tüketici Hakem Heyeti'ne göndereceğimi ve Türkiye Cumhuriyeti savcılarına ve mahkemelerine başvuracağımı, olayın takipçisi olacağımı bildiririm.  

6 Mart 2024 08:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Melek
6 Mart 2024 12:24

Teşekkürler çok kısa içerisinde çözüm sağlandı.

Yorumlar

Afet
Şikayeti Çözüldü
10 Mart 2024 16:45

Merhaba bloke kalktımı nasıl çözüldü

Afet
Şikayeti Çözüldü
10 Mart 2024 16:44

Merhaba nasıl çözüldü. Bloke. Kalktımı

Afet
Şikayeti Çözüldü
10 Mart 2024 16:40

Merhaba nasıl çözüldü bilgi verebilir misiniz bloke kalktımı

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Ulaşamıyor, Mağdur Oluyorum

18 Temmuz 2025 17:081.347

Aktifbank'ta bir hesabım bulunmakta. Telefon değiştirmem nedeniyle sim kartım bloke olduğu için internet bankacılığını k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular