to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2024 tarihinde internet üzerinden Aktif Bank'ın sözde 0 faizli 6 ay kredisi için başvuru yaptım. Resimlerde görüldüğü üzere evrakları imzaladığımda kredimin hesabıma geçileceği yazıyor (tamamen yalan). 21.08.2024 tarihinde 67278433 numaralı gönderim teslim edilemedi diye mesaj gelmesi üzerine (eminim kargo vs. bir şey gönderilmedi), ben de müşteri temsilcisini aradım. O da görüntülü görüşmeye yönlendirdi ve ben müşteri hizmetlerine sordum. Dedim ki 0 faizli kredi için başvuruyorum, tanımlı mı? Dedim ki şu an tanımlı bir krediniz mevcut mu? Demesi üzerine hesap açılışı yaptım. Hesap açılışı yapar yapmaz ne tesadüf ki 10 bin TL olan kredime olumsuz geldi. Müşteri temsilcisine soruyorum, bana sizin bankanız faizli 300 bin kredi veriyor. 10 bin neden veremiyor diyorum, bilgimiz yok diye geçiştiriyor. Benim sky limitim toplam 1.200.000 ama ben faizli kredi istemediğimden 0 faizli kredi çekmek istiyorum. Ancak bu ve bunun gibi bankalar sırf hesap açılışı yapmak için böyle şeyler yapıyorlar. Kimse kanıp benim maaşım 50 bin, bana verirler diye başvuru yapmasınlar.
Bankanıza bıraktığım 4441180 numaralı şikayet kaydının gereğinin yapılmasını istiyorum.
Aktif Bank ve Nkolay Bank oyalayıp duruyorlar. İnternet reklamlarında müşteri olana 10 bin TL'ye 0 faiz reklamını görüp başvurdum, müşteri oldum. Mobil bankacılığına girebiliyorum ama hesap açmadılar. Kredi için sözlü bir şekilde 50 tane sözleşme onaylattılar, krediyi yatıracak hesap bulamadıkları i...
18.12.2023 tarihinde öğleden sonra Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradım. Dolar hesabımdan başka bir dolar hesabına para yollamak istediğimi söyledim. Masrafını sordum. Müşteri temsilcisi arkadaş internette yollamadan önce ekranda görünür dedi. Karşı banka masrafı olur mu dedim. Olursa da size bilg...
24.10.2024 tarihinde Aktif Bank üzerinden %0 faizli 20.000 TL krediden yararlanmak için başvuruda bulundum. Mobil uygulama üzerinden başvurumu tamamlayıp kredi başvurumun onaylanmasına rağmen bana %4 faiz oranı ile yararlanabileceğim bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bu kampan...
Birçok banka ile çalıştım ancak Aktif Bank kadar müşterilerini değersiz gören ve sadece yanlış bilgi aktaran başka bir kurum görmedim. 9 Ağustos tarihinde bir krediye başvurdum ve talebim dışında belgelerim kuryeye verildi. Kuryenet ile yaşadığım sorum an itibariyle çözüldü ancak bankanın sorunları ...
Aktif Bank müşterisiyim. 07.03.2024 tarihinde harcama yaptığım iş yeri 17.733 TL tutarındaki harcamamı sanal karta iade etti. Aylık hesabıma aktarabileceğim paranın 2750 TL olduğunu söyledikleri için Bu paranın tamamını hesabıma aktarabilmek için müşteri hizmetleriyle görüşüp 9 Mart te talep oluştur...
Yorumlar