Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Açılan Hesap Ve İzinsiz SMS Gönderimi Hakkında Endişe

22 Aralık 2025 16:47325

Aktif Bank’tan, adıma ya da telefon numarama tanımlı bir hesabım olmamasına rağmen hesabım varmış gibi SMS almaya başladım. Bankada herhangi bir hesabım, çalışmam veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.

Numaramın veya kimlik bilgilerimin iznim ve bilgim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Bu telefon numarasıyla ya da adıma açılmış görünen herhangi bir hesap, ürün veya hizmet varsa acilen incelenmesini, gerekirse kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Numaramın sistemlerinizde gereksiz veya izinsiz tanımlamalardan temizlenmesini ve bundan sonra bu şekilde SMS gönderimi yapılmamasını istiyorum.

22 Aralık 2025 16:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Endişesi

22 Aralık 2025 16:06772

Bugün Aktif Bank’tan “Değerli müşterimiz” hitabıyla, banka hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılabileceği ve yasa...

1

Bilgim Dışında SMS Alıyorum: Adıma Hesap Açıldıysa Kapatılmasını Ve Kişisel Verilerimin Silinmesini Talep Ediyorum

18 Aralık 2025 15:031.138

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen bir süredir bankanızdan SMS almaktayım. En son 18.12.2025 tarihinde telefonuma yine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular