Adıma Açılan Hesap Ve İzinsiz SMS Gönderimi Hakkında Endişe
Aktif Bank’tan, adıma ya da telefon numarama tanımlı bir hesabım olmamasına rağmen hesabım varmış gibi SMS almaya başladım. Bankada herhangi bir hesabım, çalışmam veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.
Numaramın veya kimlik bilgilerimin iznim ve bilgim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Bu telefon numarasıyla ya da adıma açılmış görünen herhangi bir hesap, ürün veya hizmet varsa acilen incelenmesini, gerekirse kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Numaramın sistemlerinizde gereksiz veya izinsiz tanımlamalardan temizlenmesini ve bundan sonra bu şekilde SMS gönderimi yapılmamasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















