Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Üst Çekmece Ve Uzun Süreli Cevapsızlık Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Kenan
21 Şubat 14:31
589"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırık Konsol Çekmece Parçası Değişim Talebi Ve Mağaza İletişimsizliği
Kenan
28 Mart 12:27
35Aksu Home Zeytinburnu mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığımız konsolun montajından hemen sonra, konsol çekmecesinin alt suntasının kırık olduğunu fark ettik. Ürün bize daha baştan hasarlı şekilde teslim edilmiş oldu.
Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır 3 defa mağazaya gittik ve her seferinde kırık parçanın gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir parça da gönderilmedi. Ayrıca telefonla da kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Müşteri numaram 0101047755’tir. Kırık olan parçanın bir an önce temin edilip değiştirilmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Aksu Home Bilinçsiz Ve Kötü Personel Çalıştırıyor
Merve
09 Ağustos 2024 18:13
759Merhaba, 3 Ağustos Cumartesi günü Zeytinburnu Aksu Home mağazasından bir televizyon ve bir buzdolabı satın aldık. Taksitle aldığımız için bir senet düzenlendi. Muhasebe kısmındaki iş bilmez personeller yüzünden -1 ve ikinci kat arasında resmen mekik okumak zorunda kaldık. Sürekli bir aşağı indirip b...
Garantili Pusetin Ayağı Kırıldı, Çözüm Sunulmuyor: Mağduriyetim Giderilmiyor
Sevil
11 Kasım 2025 05:09
76225 Eylül 2025 tarihinde Aksu Home Zeytinburnu şubesinden Baby Hope S-A-7 baston puset satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bile olmadan, 22 Ekim 2025 tarihinde pusetin ayağı kırıldı. Ürün garantili olmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda işlemin basit bir işlem olduğunu ama yine de 20 gün be...
Aksu Home Yanlış Yapılan Montaj Ve Kurulum Hatası
Aydan
23 Temmuz 2024 18:29
454Aksu Home Zeytinburnu şubesinden yemek masası ve 6 adet sandalye aldık. Kurulum günü sandalyenin altındaki astar yırtıldı, zaten aşırı ince bir astar koymuşlar. Yine aynı gün sandalyeleri kurduklarında da ayakları düzgün monte edememişler, aksıyor, dengeli durmuyor sandalyeler. Şubeye kaç kez gittik...
Humeyra sonuçtan hiç memnun değil
Aksu Home İzmit’te Kırık Mobilyalar Ve 5 Aylık Cevapsızlık
Humeyra
12 Şubat 15:22
858Eylül ayı başında Aksu Home İzmit mağazasından koltuk takımı, yatak ve dolap alışverişi yaptım, ancak tüm ürünler sorunlu teslim edildi. Koltuk takımının yaslanma kısmı kırık, yatağımın dört ayağı kırık halde geldi, dolabım ise montaj sırasında kırıldı. Teslimattan sonra koltuk takımım ancak 3 ay s...
Yorumlar