Aksu Home Bilinçsiz Ve Kötü Personel Çalıştırıyor
Merhaba, 3 Ağustos Cumartesi günü Zeytinburnu Aksu Home mağazasından bir televizyon ve bir buzdolabı satın aldık. Taksitle aldığımız için bir senet düzenlendi. Muhasebe kısmındaki iş bilmez personeller yüzünden -1 ve ikinci kat arasında resmen mekik okumak zorunda kaldık. Sürekli bir aşağı indirip bir yukarı çıkartma durumu sorguladığınızda ters davranışlar, aşağılama ve yetkili birini istediğinizde kimseye ulaşamama gibi sorunlarla karşılaştık. O hafta şehir dışında olacağımızı belirttik, teslimattan önce arayacaklarını ilettiler. Bir hafta geçmiş, biz senet için imzaları atmışız, bizi tekrar imza için çağırıyorlar. Bugün annem tekrar imza için Zeytinburnu şubesine uğradı. Personellerin yaklaşımı çok yanlış ve çok saygısızlar. Kesinlikle basit bir alışveriş deneyimi asla yaşayamazsınız. Üslup inanılmaz derecede ters. Telefonla aradığınızda asla şubeye ulaşamıyorsunuz. Asla alışveriş yapmamanız gereken bir yer. Müşteriye ağızlarına ne geliyorsa söylüyorlar. Çok saygısızca. Biz ürün mü satın alıyoruz yoksa Aksu Home çalışanları bizi mi satın alıyor, belli değil. Üsluptan çok rahatsız olduk. Kurumsal bir firma olduğunuzu düşünüyorum ya da düşünmek istiyorum. Lütfen personellerinizi iletişim konusunda eğitin.







