to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Aksu Çarşı Ordu/Altınordu şubesinden Oslo model koltuk takımı aldım ve halen taksitlerini ödemekteyim. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltukların kumaşında renk solması, aşınma ve yırtılmalar meydana gelmeye başladı. Kumaşın kalitesi çok düşük, oturunca esniyor ve ayrılmalar oluşuyor. Bu sorunlar tüm parçalarda mevcut.
Defalarca şubeye gidip durumu anlattık, ayrıca bayiden gelen görevli de tüm koltuklarda aşınma olduğunu ve kumaşın komple değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak bugün tekrar aradığımızda, bayi sadece bir parçanın değişeceğini, fabrikanın böyle söylediğini ve başka bir şey yapamayacaklarını iletti. Şube çalışanları da bizi sürekli oyalıyor, bahaneler üretiyor ve telefonlarımıza dahi cevap vermiyorlar.
Koltuk takımımın garantisi devam ediyor. Kumaşın tüm parçalarda aynı şekilde hasar gördüğü açıkça ortadayken, yalnızca bir parçanın değişimi çözüm olmayacaktır. Tüm koltuklarda kumaş değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2025’te Avcılar Aksu Çarşı mağazasından aldığım l koltuk takımında, teslimattan itibaren çökmeler ve kalite sorunları yaşamaktayım. Sorunu 8 Ağustos’ta mağazaya bildirdim, ancak defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, başka bir şey yapamayız” şeklinde cevaplar ald...
Merhaba, yaklaşık bir buçuk yıl önce (19.02.2023) tarihinde Aksu Çarşı Avcılar şubesinden 29.990 TL'lik koltuk takımı satın aldım. Bu, o dönemin en çok satan ve en iyi koltuk takımıydı. Nakliye sırasında koltuklarımın yırtıldığını fark ettim ve hemen mağazayı arayarak durumu bildirdim. Mağaza yetkil...
Aksu Çarşı Giresun şubesinden aldığım koltuk takımının ayakları düzgün montajlanmadı. 22 Nisan’da Giresun şubesine arıza kaydı oluşturdum, ekip gelip kontrol edeceklerini söylediler ancak 6 aydır hiçbir çözüm sunulmadı. 28 Nisan’da Ordu şubesinden WhatsApp üzerinden görsel istendi, gönderdim. 12 May...
Esenyurt Aksu Çarşı Bulut Şubesi'nden 2024 Mart ayında koltuk takımı ve yatak odası aldık. F**** G***** adına Eylül ayında ise eşyalarımızın adresimize gönderilmesini istedik fakat o zamandan beri uğraşıyoruz, sürekli bize ayıplı koltuk getiriyorlar. Geri gönderiyoruz, tekrar kusurlu ürün geliyor. Y...
24.03.2024 tarihinde Aksu Çarşı Avcılar firmasından satın alınan ve 4 Mayıs 2024 Cumartesi günü tarafımıza teslim edilen koltuk takımının ayakları birbirinden farklı, ayaklarından bazıları kısa ve bir tarafında çökme bulunmaktadır. Konu ile ilgili 6 Mayıs 2024 tarihinde Aksu Çarşı'ya durumu bildirdi...
Yorumlar