Dayanıksız Yatak Bazasının Değiştirilmesi Ve Yatak Odası Takımının İadesi Talebi

Adapazarı Aksu Çarşı’dan Barcelona yatak odası takımı aldık, geçen hafta Akyazı’daki evimize teslimat ve kurulum yapıldı. Yatak bazasının iskeleti son derece ince bir demirden yapılmış, üzerinde ağırlığı taşıyacak bir tahta panel bile yok, bu haliyle güven vermiyor ve kullanmaya cesaret edemiyoruz. Demirin kenar kısımlarında paslanmalar mevcut, ayrıca bazanın kenar kumaşlarında lekeler var.

Kurulum sırasında baza dayanıksız göründüğü için montaj ekibine özellikle “bu demir sağlam değil” diye belirttik ancak herhangi bir kontrol yapmadan sadece “sağlam” deyip ayrıldılar. Bunun yanında makyaj masası kulpları takılmadan bırakıldı ve masanın uç kısmında hasar bulunuyor. Ürün teslim edildiğinden beri hiç kullanılmadı, sorunlar kurulum anında fark edildi.

Bu nedenle özellikle problemli olan bazanın değiştirilmesini ya da mümkünse yatak odası takımının komple iadesini talep ediyorum. Henüz taksit ödemelerine başlamadım, önümüzdeki ay başlayacaktım. Üründeki paslanma, leke ve hasarlar nedeniyle hem sağlık hem de güvenlik açısından endişe duyuyor, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.