to read complaints and reviews, or file yours.Aksu Çarşı Şubesindeki Teslim Edilmeyen Mutfak Masası Ve Eksik Civata
Aksu Çarşı Sultanbeyli şubesinden 31.11.2025 tarihinde 13.000 TL ödeyerek bir mutfak masası satın aldım. Satın alırken ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden bir buçuk ay geçtiği halde masa hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayı beş defa aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilip asla geri dönüş yapılmadı. En son ısrar edip telefonu kapatmayınca ilgili kişilerle görüştürdüler, sevkiyat biriminden haber alıp dönüş yapacaklarını söylediler. Bir gün sonra aradıklarında masanın hazır olduğunu, fakat iki adet civata eksik olduğu için teslim edilemediğini, bu civataların ne zaman temin edilip teslimatın yapılacağını da bilmediklerini ifade ettiler. Çok sayıda şubesi olan Aksu Çarşı’nın sadece iki civata nedeniyle ürünü teslim edememesi, müşteriye zamanında bilgi vermemesi ve sürekli oyalayıcı, tutarsız açıklamalar yapması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yarattı.
Ürünün eksiksiz şekilde bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hala çözüme ulaşmadığı için Genel Müdürlüğü aradım Aksu Çarşı nın ve orası da sadece ödeme alacakları zaman yani finansal bir durumda bir işe yaramak için kurulmuş basit kendilerine genel müdürlük diyen bir yer çıktı çözüm hala yok masa dert değil ama böyle insanların ticaret yapıp bu ülkede millete doğru söyleyemeyip oyalayıp para kazanmaları haksızlık o sebepten elimden gelen her yere şikayet edip peşine düşeceğim ki başkaları da bunların ticaret adı altındaki iş bilmezliğine düşmesin
