to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksu Çarşı Sultanbeyli şubesinden 31.11.2025 tarihinde 13.000 TL ödeyerek bir mutfak masası satın aldım. Satın alırken ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden bir buçuk ay geçtiği halde masa hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayı beş defa aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilip asla geri dönüş yapılmadı. En son ısrar edip telefonu kapatmayınca ilgili kişilerle görüştürdüler, sevkiyat biriminden haber alıp dönüş yapacaklarını söylediler. Bir gün sonra aradıklarında masanın hazır olduğunu, fakat iki adet civata eksik olduğu için teslim edilemediğini, bu civataların ne zaman temin edilip teslimatın yapılacağını da bilmediklerini ifade ettiler. Çok sayıda şubesi olan Aksu Çarşı’nın sadece iki civata nedeniyle ürünü teslim edememesi, müşteriye zamanında bilgi vermemesi ve sürekli oyalayıcı, tutarsız açıklamalar yapması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yarattı.
Ürünün eksiksiz şekilde bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Aksu Çarşı Sultanbeyli şubesinden Mu001 Kumsal yemek masası ve Mu001 Kumsal sandalye takımı siparişi verdim. Siparişimi henüz teslim almadım. Ancak ölçülerinin evime uymadığını fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürün özel sipariş olmadığı halde “...
25.05.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz Aksu Çarşı şubesinden Ar490 Salon Masası 201 ve Ar490 621 Tuğra Sandalye siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Bir kez yanlış masa ...
Avcılar şube Aksu Çarşı'dan 7 Mayıs'ta almış olduğum koltuk takımı ve yemek odası takımı için 10 Mayıs'ta siparişim onaylandı ve onaylandıktan sonra 45 gün içerisinde koltuk takımlarının sevk edilebileceğinin, yemek odası için de hemen ertesi gün bile gönderim sağlanacağı söylendi. Evde müsait bir ...
Yaklaşık 1 yıl önce Aksu Çarşı Sefaköy Şubesinden ev eşyası aldık. Hayatımızın hatasıydı. Şehir dışına gideceğini eğer ki bir problem olursa eşyaları almayacağımızı söyledik. Bir problem olmayacağını söylediler. Ve eşyalar 6 ay sonra parça parça, geç ve kırık teslim edildi. Ve kırık gelen masayı o g...
Aksu Çarşı Arnavutköy şubesinden masa ve sandalye takımı aldım. Bir sandalyede kırık vardı, 'onu bize göndereceksiniz, yenisi gelince teslim edip diğe...
Yorumlar