Aksoy Tuning Işıklı Küllüklerin Arızalı Gelmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Aksoy Tuning firmasından 3 gün önce 10 adet ışıklı küllük satın aldım, ürünlerin toplamına 600 TL ödedim. Ancak ürünleri kullanmak istediğimizde hiçbirinin ışığının yanmadığını fark ettik.

Durumu mail yoluyla firmaya ilettiğimde, ürünleri incelemek, değişim ya da iade önermek yerine sadece “pili bitmiştir” diyerek geçiştirdiler. Küllüklerin pilleri plastik nedeniyle sökülemiyor ve kullanıcı olarak pili değiştirme imkânımız yokken, bu şekilde ilgisiz davranılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerin ışıkları çalışmayan bu küllükler için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak, tarafıma ürün değişimi yapılmasını veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.