to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta’dan sağlık sigortası poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski poliçem (2219980006808748) kapsamında teşhis konulan bir rahatsızlığım vardı. Ancak yeni poliçem (g-88535-0) başladığında, aynı sigorta şirketinde olmama rağmen bu teşhisin yeni poliçem kapsamında yer almadığı ve bu nedenle faydalanamayacağım söylendi. Oysa teşhis konulduğu dönemde de Aksigorta müşterisiydim ve poliçem aktifti.
Bu sorunu 1 hafta önce İstanbul Medicana Ataşehir Hastanesi’nde yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak teşhisin yeni poliçeden önce konulduğu için kapsam dışı olduğu belirtildi. Ben ise, sürekli Aksigorta müşterisi olduğum için, yeni poliçemde de bu teşhisle ilgili haklarımın devam etmesini bekliyorum.
Bu süreçte doktor muayene ücreti olarak 3.425 TL ödeme yaptım. Yeni poliçemde, önceden aldığım teşhisle ilgili sağlık hizmetlerinden faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aksigorta’dan sağlık sigortası poliçemi 3. yıl için yenilemek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Poliçe teklifine, o dönemde banka borçlarımı ödemekle uğraştığım ve icra riskiyle karşı karşıya kaldığım için sadece 1 ay gecikmeli olarak dönüş yapabildim. Ancak bu kısa gecikme nedeniyle tüm haklar...
Tamamlayıcı sağlık sigortam, 2023 yılında aldığım 'sinüzit' tanısından ötürü 'geniz akıntısı' şikayetiyle Medical Park Göztepe Hastanesi'nde gerçekleştirdiğim muayene için onay vermedi. Hiçbir tedavi olmadan, tek bir ilaç almadan 1235 TL muayene ücreti ödemek durumunda kaldım. Eğer basit bir geniz a...
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fenerbahçe Medicana Hastanesi’nde, Aksigorta sağlık poliçem olmasına rağmen provizyon alamadım ve tedavi ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Ödediğim tutar 2.414,41 TL’dir. Sanal Poliçe No: b-23906-5/415483120, SBM Poliçe No: 778870977. Faturayı Medisa uygu...
Aksigorta’dan sağlık sigortası poliçesi satın aldım ve tüm ödemelerimi tamamladım. Ancak 10.09.2025 tarihinde, ameliyat için hastaneye başvurduğumda daha önce benzer bir ameliyat geçirdiğim gerekçesiyle ret alabileceğim söylendi. Yine de başvuru yaptık ve Aksigorta’dan ret yanıtı aldık. Bu süreçte h...
Yorumlar