Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sigortam Haksız Şekilde İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
10 Eylül 2025 19:11
541

Aksigorta’dan sağlık sigortası poliçesi satın aldım ve tüm ödemelerimi tamamladım. Ancak 10.09.2025 tarihinde, ameliyat için hastaneye başvurduğumda daha önce benzer bir ameliyat geçirdiğim gerekçesiyle ret alabileceğim söylendi. Yine de başvuru yaptık ve Aksigorta’dan ret yanıtı aldık. Bu süreçte herhangi bir sorun yoktu. Fakat ardından, e-Nabız kayıtlarıma bakılarak çok hastalığım olduğu gerekçesiyle poliçemin tamamen iptal edildiği ve ödemiş olduğum 11.756,97 TL’nin de iade edilmeyeceği bildirildi. Poliçemin neden bu şekilde iptal edildiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı ve sadece merkezin kararı olduğu söylendi. Ayrıca, poliçeden faydalandığım sağlık hizmetlerinin toplam tutarı hakkında da bilgi verilmedi.

Kalan sürenin ödemesinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

11 Eylül 2025 08:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

12 Eylül 2025 10:32

Sn. CEMİL U. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 12/09/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik İade Ve Çözülmeyen Provizyon Sorunu

profile
09 Nisan 2025 16:25
2.331
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songül
24 Ekim 2023 11:28
2.022

profile
22 Temmuz 2024 19:54
710
Aksigorta Ödememek İçin Poliçemi Her Türlü Bahaneyi Üretiyor
Aksigorta Ödememek İçin Poliçemi Her Türlü Bahaneyi Üretiyor
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2024 16:51
1.417

profile
26 Nisan 2024 10:48
3.146
Aksigorta Paramı İade Etmiyor!
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri