to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortam Haksız Şekilde İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Aksigorta’dan sağlık sigortası poliçesi satın aldım ve tüm ödemelerimi tamamladım. Ancak 10.09.2025 tarihinde, ameliyat için hastaneye başvurduğumda daha önce benzer bir ameliyat geçirdiğim gerekçesiyle ret alabileceğim söylendi. Yine de başvuru yaptık ve Aksigorta’dan ret yanıtı aldık. Bu süreçte herhangi bir sorun yoktu. Fakat ardından, e-Nabız kayıtlarıma bakılarak çok hastalığım olduğu gerekçesiyle poliçemin tamamen iptal edildiği ve ödemiş olduğum 11.756,97 TL’nin de iade edilmeyeceği bildirildi. Poliçemin neden bu şekilde iptal edildiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı ve sadece merkezin kararı olduğu söylendi. Ayrıca, poliçeden faydalandığım sağlık hizmetlerinin toplam tutarı hakkında da bilgi verilmedi.
Kalan sürenin ödemesinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. CEMİL U. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 12/09/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
