to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Geçiş Evraklarında Eksik Bilgi Ve Geri Dönüşsüzlük Nedeniyle Mağduriyet
Akbank personeli olan eşim üzerinden Aksigorta’ya bağlı olarak sigortalıydım. Mayıs 2023 – Ocak 2024 dönemini de kapsayan sigortalılık süreme dair “Sigorta Geçiş Evrakı” na ihtiyaç duyuyorum ancak bu döneme ait evraklara eksiksiz şekilde ulaşamıyorum. Gönderilen belgelerde tarihler eksik görünüyor ve ilgili dönem arasında sigortada boşluk varmış gibi görünmesi nedeniyle şu an başka sigorta firmalarıyla sorun yaşıyorum.
Bu nedenle defalarca Aksigorta çağrı merkezi ile görüştüm. 3–4 kez evrakların iletileceği söylendi. Son görüşmemin ardından Medisa Sağlık üzerinden bir e-posta geldi ancak bu e-postadaki evraklarda da bilgiler eksikti. Medisa üzerinden bu konuya ilişkin 3 kez daha yazılı yanıt verdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Mayıs 2023 – Ocak 2024 arasını da kapsayacak şekilde, sigortalılığımı kesintisiz ve net tarihlerle gösteren “Sigorta Geçiş Evrakı” nın eksiksiz olarak yeniden düzenlenip tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn.BEYZA K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 27/02/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
