Ataer Ekspertiz Ve Aksigorta Yanlış Parça Tedariği

Emre · 2024-02-12T20:32:02+03:00

Kazaya karışmış olduğum araçta beni 1,5 aydır bekletip yanlış parça gönderimi ve bekletmeleri nedeniyle Aksigorta Ataşehir ekspertizinin Renault Fluence marka aracımın tamponunu bir türlü tedarik edememeleri ve mağduriyetimin hiçbir şekilde giderilmemesi hem ruhsal hem de fiziksel olarak artık rahatsız ediyor. Beni arayıp 40 dakika bekletildikten sonra telefonda çözüme ulaşamamaları kabul edilemez. Bir an önce bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

Aksigorta

12 Şubat 2024 20:321.110

Aksigorta

13 Şubat 2024 08:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Emre

13 Şubat 2024 11:07

Bana dönüş yapılmadı beklemekteyim

Aksigorta

13 Şubat 2024 16:20

Sn. EMRE K, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 13.02.2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Benzer Şikayetler

Kazadan Sonra Parça Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Gökhan

Aksigorta

17 Eylül 2025 13:14551

22.08.2025 tarihinde Honda Civic aracımla yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası dosya numarası 5051**27 ile Aksi...gorta ve Refleks ekspertiz üzerinden işlem başlatıldı. Aracımın tampon parçası için 11 Eylül’de sipariş verildiği ve 2 gün içinde serviste olacağı mesajı tarafıma iletilmesine rağm...

Aksigorta İkame Araç Problemi

Hatice

Aksigorta

1 Aralık 2023 17:382.657

Aracımı ağustos ayında satın aldım ve eylül ayında bir kazaya karıştım. Eylül ayından beri aracın tamiratını bekliyorum.... Aracın arka tamponunun değişmesi gerekiyordu. 20 Kasım tarihinde parça geldi. Denilerek aracım servise alındı ve bende Aksigorta yı arayarak ikame araç talep ettim ve bu tarihte a...

Aksigorta Kasko Kapsamında Parça Tedarik Sürecinde Yaşanan Sıkıntılar

Barış

Aksigorta

7 Mayıs 2024 19:111.124

5 yıldır aracıma kasko yaptırıyorum. 21.04.2024 tarihinde kazaya karıştım ve bize eksper atandı. Her şey normaldi fakat ...eksper, aracın orijinal parçalarını bulamadığını söyledi ve bizden de araştırmamızı istedi. Far ampulü, tampon köpüğü, sis lambası, tampon spoyleri ve ön amblem gibi parçaları teda...

Aksigorta Kasko Kapsamında Parça Tedarik Sürecinde Yaşanan Sıkıntılar

Aksigorta Hasar Dosyası Mağduriyeti

Ali

Aksigorta

7 Mart 2024 12:42924

Aracım pert durumuna geldi. Aksigorta'dan beş aydır hakkım olan parayı alamıyorum. Telefonlara yanıt veren yok, çözüm de... sunulmuyor. Bir an önce paramın yatırılmasını talep ediyorum. İşleyişleri insanları mağdur etmeye ve uzun süre bekletmeye dayanıyor. Paranın alınamaması nedeniyle mağduriyet yaşıy...

1 Destek

Kasko Onarımında Parça Bekletmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Muhammet

Aksigorta

15 Eylül 2025 15:37691

20.08.2025 tarihinde aracım kaza yaptı ve aynı gün İstanbul Sultangazi'deki Atölyem servisine bıraktım. Kasko poliçem Ak...sigorta'dan ve dosya numaram 5050**51. Aracımın onarımı için gerekli olan parça yaklaşık bir aydır temin edilmedi. Bu süreçte eksik evrak talebi olmadı, tüm işlemleri eksiksiz tama...