Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta'nın HATMER Raporu Talebi Değer Kaybı Başvurusunu Geciktiriyor

profile
27 Nisan 18:56
68

Aksigorta’ya Ankara’dan internet sitesi üzerinden araç değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen sadece HATMER raporu eksik olduğu gerekçesiyle dosyam beklemeye alındı ve süreç ilerletilmedi. Konuyla ilgili tarafıma SMS yoluyla dönüş yapıldı ve HATMER raporu talep edildi.

Diğer sigorta şirketlerinde yaptığım benzer başvurularda böyle bir belge istenmedi ve herhangi bir sorun yaşamadan süreçler tamamlandı. Yalnızca Aksigorta tarafından istenen bu ek belge nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve değer kaybı sürecim gereksiz yere uzatılıyor.

Değer kaybı dosyamın HATMER raporu zorunlu tutulmadan, sunduğum mevcut belgeler üzerinden işleme alınmasını ve sürecin makul süre içinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 08:02 (Şikayetten 13 saat sonra)
28 Nisan 09:16

Sn. AHMET Ç. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 28/04/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Şahin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2025 10:54
1.368
"Şikayetimden sonra konuyla ilgilendiler. Her ne kadar değer kaybı için tespit edilen para beklentimin altında olsa da konuyla ilgilenen kişi süreci hızlandırdı ve ilgi gösterdi."
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 13:10
1.653
aksigorta-deger-kaybi-basvurumda-gereksiz-evrak-talepleri-ve-surec-uzamasi-1.jpg

Eksiksiz Evraklara Rağmen Değer Kaybı Sürecinde Gereksiz Oyalama

profile
15 Ekim 2025 17:08
1.707
Eksiksiz Evraklara Rağmen Değer Kaybı Sürecinde Gereksiz Oyalama
Eksiksiz Evraklara Rağmen Değer Kaybı Sürecinde Gereksiz Oyalama
eksiksiz-evraklara-ragmen-deger-kaybi-surecinde-gereksiz-oyalama-2.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 09:29
1.123
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri