Aksigorta Konut Sigortası Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği ve Mağduriyet

Aksigorta’nın konut ve eşya sigortası kapsamında düzenlediği 'İlk 500 kişiye deprem çantası hediye' kampanyasına online olarak başvurdum. Kampanya başvuru ekranında, 'Sigorta yaptırmadan önce kampanyaya başvurmanız gerekmektedir' şeklinde herhangi bir uyarı veya açıklama bulunmamasına rağmen, başvurudan birkaç gün sonra Aksigorta tarafından aranarak sigorta yaptırmadan önce kampanyaya başvurmam gerektiği ve bu sebeple katılımımın geçersiz olduğu bildirildi.
Kampanyaya katılım şartlarının başvuru ekranında açıkça yazılmaması ve eğer durum bir hatadan ibaretse düzeltilmemesi, bu büyüklükte bir şirkete yakışmıyor.
Talep numaram: F60952287’dir.
Benzer Şikayetler
Konut Sigortası Kampanyasında Kafa Karıştırıcı Ve Haksız Çekiliş Şartları

Yıllardır genel olarak Aksigorta’yı tercih ediyoruz ve sigorta işlerimizi genellikle burada yaptırıyoruz. Son olarak 21 Ekim 2025 tarihinde konut sigortası poliçemi (No: 418267152) yeniledim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 7.235 TL olarak gerçekleştirdim. Poliçem halen aktif ve 24.10.2026 tarihin...
Konut Sigortası Hasar Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 10 gün önce yaşadığım hasar sonrası başvuruda bulundum (Dosya No: 5052**18). Gerekli olan tüm evrakları eksiksiz olarak yüklememe rağmen, bugüne kadar hasar ödemem yapılmadı. Sürecin başından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...
Aksigorta Konut Sigortası Mağduriyeti

Ben Aksigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Bir defalığına mahsus ücretsiz kombi bakımı yapılacağını söylediler. Ramazan bayramı'ndan önce aradım ve kombi bakımı yaptırmak istediğimi belirttim, 'tamam' dediler ve 'sizi arayacağız' dediler. Ancak kimse dönüş yapmadı. Dört kez aradım ve neden kimse d...
Aksigorta'nın Kombi Temizliği Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar

Yorumlar