to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Konut Sigortası Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği ve Mağduriyet
Aksigorta’nın konut ve eşya sigortası kapsamında düzenlediği 'İlk 500 kişiye deprem çantası hediye' kampanyasına online olarak başvurdum. Kampanya başvuru ekranında, 'Sigorta yaptırmadan önce kampanyaya başvurmanız gerekmektedir' şeklinde herhangi bir uyarı veya açıklama bulunmamasına rağmen, başvurudan birkaç gün sonra Aksigorta tarafından aranarak sigorta yaptırmadan önce kampanyaya başvurmam gerektiği ve bu sebeple katılımımın geçersiz olduğu bildirildi.
Kampanyaya katılım şartlarının başvuru ekranında açıkça yazılmaması ve eğer durum bir hatadan ibaretse düzeltilmemesi, bu büyüklükte bir şirkete yakışmıyor.
Talep numaram: F60952287’dir.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, Aksigorta Hizmet Merkezi
Sn. MİTHAT D. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 10/11/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Aksigorta'ya müşteri memnuniyeti adına sağladıkları işbirlikçi tavır için teşekkür ediyorum.
