Aksigorta Eksik Evrak Bahaneleriyle Kasko Onayını Uzun Süre Erteleyerek Mağduriyetimi Artırıyor

Honda Civic marka aracım 23.01.2026 tarihinde trafik ışıklarında beklerken kurşunlanma olayı yaşadı. Bunun üzerine aracımı 26 Ocak’tan itibaren Manisa Soma’da bulunan Erdil Oto Honda yetkili servisine teslim ettim ve o günden beri araç serviste, kullanılamaz halde bekliyor.

Aksigorta kaskom üzerinden gerekli başvuruyu yaptım. Süreç boyunca Aksigorta ile defalarca görüştüğüm halde önce “eksik evrak” denilerek oyalandım, evrakları tamamlamama rağmen bu kez de eksperin gelmesi ve onay vermesi gerektiği söylenerek yine bekletiliyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen eksperin hâlâ gelip inceleme yapmaması ve onarımın başlatılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Aksigorta’dan talebim, eksperin acilen aracı inceleyip kasko onayının verilmesi ve onarım sürecinin başlatılması, mağduriyetimin artık sonlandırılmasıdır.