Aksigorta Deprem Çantası Teslimatı Gecikti, Söz Tutulmadı

Yaklaşık 3 ay önce Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçe sürecinde, sigortaya karşılık deprem çantasının kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen deprem çantası ile ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir gönderim gerçekleşmedi.
Sigortayı yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra müşteri hizmetlerini aradım ve beklemem gerektiği söylendi, ancak sonrasında yine hiçbir bilgilendirme almadım. Verilen sözün tutulmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Deprem çantamın en kısa sürede, söz verildiği şekilde kargo ile adresime gönderilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. UĞUR T. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 29/12/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

16 Eylül yaptığım başvuruyu 16 Aralık yaptığım söyleniyor yazıklar olsun Aksigorta'ya yanından bile geçmem





