Aksaray Hasandağı Cerrahi Tıp Merkezi'nde Doktor Hem Azarladı Hem de Tedavi Hakkımı Elimden Aldı

Aksaray ili hasan dağı Tıp Merkezi dermatoloji bölümünde 11.08.2025 tarihinde m. İ** u** isimli doktora muayene oldum. Muayene sırasında doktorun tavrı son derece kaba ve kırıcıydı. Cildimdeki morlukları göstermek istediğimde “fazla kıpırdama”, “doğru düzgün açın” gibi sert ifadeler kullandı. Söylediği bir şeyi duyamadım ve ne dediğini sorduğumda ise “seninle konuşmuyorum, sekreterle konuşuyorum” diyerek beni aşağılayıcı bir üslup kullandı.

Muayene sonrası kan tahlili ve cilt üzerinden parça (biyopsi) alındı. Kan için ayrıca ücret ödedim. Resepsiyona sonuçları sorduğumda “kan sabah çıkar, biyopsi için doktorunuza sorun” denildi. Tekrar doktora çıktığımda aynı konuda tekrar sormam üzerine “sabah çıkar dedik ya” şeklinde ters bir yanıt verdi.

Bu süreçte yaşadığım kaba tavırlar yüzünden kendi kendime “paramızla azar işitiyoruz” diye söylendim ve hastaneden ayrıldım. Kısa süre sonra cep telefonum arandı, araya doktorun kendisiydi ve “gelip paranızı alın, işlemlerinizi iptal ettim” dedi. Sebebini sorduğumda ise “konuşma tarzınız hoşuma gitmedi” cevabını aldım. Yani hem azarlayan kendisiydi hem de sağlık hizmeti alma hakkım haksız yere elimden alındı. Danışmaya gittiğimde doktorun yaptıklarını anlattım ve şikayetçi olduğumu söyledim. Kusura bakmayın hem yaşı gereği (çok yaşlı iki büklüm olmuş) hem de askeri çıkışlı olduğu için bazen böyle davranıyor dediler. Biz hastayız onun askeri değil ya da doktor olduğu için kaprisini çekecek kişiler değiliz.

Ödediğim tüm ücretler iade edildi ancak bu tavır ve yaklaşım kabul edilemez. Hasta haklarına, meslek etiğine ve hizmet kalitesine tamamen aykırı bu durumun yetkililer tarafından incelenmesini istiyorum.

Yani bugün o doktor yüzünden kan verdiğimle ve moral bozukluğuyla kaldım. Tedavi alamamış olmam da cabası.